CRM系統(tǒng)-CRM軟件-CRM客戶管理系統(tǒng)-運籌軟件

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市場預算、市場活動市場推廣、行業(yè)展會結果匯報、效果分析獲取線索：錄入、分派、有效性確認、轉化率、效果分析客戶登記、防止流失共享客戶、資源共享集團層次、決策樹人脈關系、業(yè)務相關項目報備、防止撞單銷售里程碑、漏斗分析銷售行為、流程管理項目總結、結果分析銷售報價、流程審批銷售合同、流程審批銷售訂單、聯動集成訂單執(zhí)行、發(fā)貨單、模版打印、審批機制 ERP財務，聯動集成應收賬款、實際收款開票信息項目交付，項目任務項目階段、項目工期項目成員、項目日報項目費用、項目驗收售后服務：服務過程全記錄服務請求、服務派工個性業(yè)務：輕松定制，滿足企業(yè)個性化需求

促進企業(yè)成功的信息化系統(tǒng) 經營數據平臺核心資產市場管理、客戶管理銷售管理、交付管理、服務管理、資源管理、決策分析團隊聚能平臺快速成長目標任務、預算控制、業(yè)務全流程、打單流程、交付流程、服務流程、時間管理互動協同平臺高效溝通短信溝通、電話溝通、郵件溝通、客戶拜訪、伙伴溝通、即時通訊、商機查找永續(xù)發(fā)展平臺良性循環(huán) PC/APP頁面配置、表單字段定義、流程定義權配置模板定義、系統(tǒng)集成、持續(xù)服務

簡約通用版

高端定制版

1用戶提交申請系統(tǒng)自動在5分鐘內分配至客戶經理,APP推送通知,線素包含網頁瀏覽記錄客戶線索自動分配 2.5分鐘內響應是否接單,接單進行客戶狀態(tài)更改 3不接單系統(tǒng)再次分配下一位客戶經理,個人可設置是否接受派線索提交、分配+預警管理單超時未接單后續(xù)降級處理半小時內,填寫治談進展或置為無效線素客戶,設定下次聯系時間,否則進入未聯系預警庫 1.每個里程碑階段設定目標完成要素、預警時間溝通治談進展轉化 2、到期未推進至下一階段,系統(tǒng)預警,分析成敗得失銷售里程碑+預警管理通過對銷售機會立項評估,策略分析,以銷售里程碑體系科學推動,有效縮短銷售周期,協助銷售人員快速簽單自動報價模型參考因素營造局勢助推簽單預算額度溝通活躍度個性化需求自動報價模型+預警管理練計劃實施主要考察因素競爭對手排名客戶購買力局勢掌控度客戶線索來源分析客戶轉化率分析人員共享度分析統(tǒng)計分析良性循環(huán) 業(yè)績增長分析獲客成本分析訂單利潤分析轉化成交率分析+預警管理客戶復購率分析產品服務暢銷分析丟單因素分析綜合效能分析

智慧管理平臺行業(yè)標準化+企業(yè)個性化量身定制系統(tǒng)成熟案例眾多品牌馳名功能全面價格低廉方便實用易于擴展實施快捷風險可控

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運籌軟件的五大特色

“道”與“器”
運籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進管理思想及科學的業(yè)務管理模式，思想指導軟件，軟件服務管理，力求“道”與“器”的完美結合。
超強安全性
數據庫底層加密網銀數字證書加密鎖加密硬件鎖定
人、財、物
產、供、銷
一體化解決方案
運籌軟件所有功能模塊可集成使用，亦可分體使用。防止多套系統(tǒng)，重復錄入數據，高效一體。
界面友好、易用、實用
運籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風格始終堅持符合人體工程學設計理念
專家顧問團隊，
持續(xù)性完善系統(tǒng)
專注企業(yè)管理控制理念研究，堅持技術研發(fā)創(chuàng)新服務于管理厲行強悍、實用、簡便、易用科學的實施方案、專業(yè)工程師服務

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標準

PK項目	評價標準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導軟件，軟件系統(tǒng)服務企業(yè)管理；堅持技術創(chuàng)新、服務企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經營理念、組織模式、業(yè)務規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。	成立時間短，風投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務30多個行業(yè)，提供雙定制產品及服務，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯網思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學、管理工程學，工作習慣，編輯習慣、閱覽習慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風格統(tǒng)一，適應設計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現豐富化，只能在表現形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數據填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數據引用、公式運算、自定義業(yè)務函數、回寫、校驗、權限、消息、預警、定時或觸發(fā)任務均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務關聯引用、回寫，想都不用想，因為架構所限沒法實現。
周期風險	無論簡單需求，復雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經理把控進度、需求調研、個性化配置、安裝、培訓、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內完成配置、培訓，系統(tǒng)可拆分、可組合；預算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復、綜合成本高、風險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應用集成。
售后服務	專業(yè)考評工程師服務，支持遠程協助、上門服務、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應。	項目組管理服務，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內，免費提供服務。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質區(qū)別，產權性質類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經營理念：質優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權。

簡約通用版

高端定制版

運籌軟件標準項目實施管理流程

售前階段

實施啟動

需求梳理

藍圖設計

配置開發(fā)

測試培訓

上線運行

客戶維系

24小時電話
電話實時響應服務：運籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應服務，隨時接受客戶服務要求。
客戶服務中心由專人值守，在下班后轉接至手機。
遠程協助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或專家可以通過QQ遠程桌面、視頻會議等方式指導用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達到親臨現場解決問題的效果。
現場支持
對于軟件系統(tǒng)在設備出現故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠程協助和電話技術支持不能及時解決時，我們將以用戶實際利益為重，及時提供工程師到用戶現場進行服務

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