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工程一體化管理系統(tǒng)-運(yùn)籌軟件

一、工程項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理模塊是系統(tǒng)的核心橫塊,它為項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理人品提供了一個(gè)靈活,多功能的管理平臺(tái),其主要功能包括

1.項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)及審批。

2.項(xiàng)目立項(xiàng)管理投資主管在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建項(xiàng)目后,項(xiàng)目經(jīng)理及系統(tǒng)內(nèi)固定的小組成員將在系統(tǒng)內(nèi)自動(dòng)收到立項(xiàng)通知。

3.項(xiàng)目工作計(jì)劃及進(jìn)度管理項(xiàng)目經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)制定項(xiàng)目實(shí)施總體工作計(jì)劃并發(fā)布后,各任務(wù)經(jīng)理根據(jù)要求及時(shí)反饋仟?jiǎng)?wù)完成情況,項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目總體計(jì)劃。

4.設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證信息管理。

5.項(xiàng)目報(bào)告:系統(tǒng)提供了周期性的項(xiàng)目報(bào)告,項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)需要提交階段性的項(xiàng)目報(bào)告供小組成員共享

6.項(xiàng)目文檔管理:系統(tǒng)可有效保存多種格式的文檔,支持在線搜索,可實(shí)現(xiàn)信息共享。

、工程合同管理

主要功能項(xiàng)目合同管理模塊提供了全面合同信息管理的功能,為項(xiàng)目合同管理提供了標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程和創(chuàng)建途徑。其具體功能有:

1.合同分類(lèi)管理:系統(tǒng)內(nèi)對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及的各類(lèi)合同按一定規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一編碼,規(guī)范管理,并關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目。

2.合同創(chuàng)建向?qū)?/font>:系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目模板,創(chuàng)建合同時(shí)可選擇不同的模板。

3.標(biāo)準(zhǔn)的條款庫(kù):系統(tǒng)提供了不同類(lèi)型合同標(biāo)準(zhǔn)的通用條款,創(chuàng)建合同時(shí),可調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)條款,提高工作效率

4.合同自動(dòng)導(dǎo)入生成采購(gòu)訂單,實(shí)現(xiàn)同采購(gòu)模塊自動(dòng)銜接。

5.合同變更管理:系統(tǒng)對(duì)合同變更進(jìn)行了嚴(yán)格控制,需要變更的合同,必須通過(guò)審批流程后才能生效。

三、工程材料管理

主要功能是方便我們進(jìn)行鋼材的收發(fā)存等管理。其具體功能有:

1.材料預(yù)算總計(jì)劃:材料預(yù)算總計(jì)劃是一個(gè)工程項(xiàng)目從開(kāi)工到竣工的整個(gè)施工過(guò)程中,對(duì)各種材料的需用總量所制定的計(jì)劃。制定材料總需用計(jì)劃的目的在于對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目自中標(biāo)開(kāi)工始,就能知道該工程項(xiàng)目對(duì)各類(lèi)材料的總需用量及其采購(gòu)這些材料所需用的資金額,便于財(cái)務(wù)部門(mén)安排調(diào)度采購(gòu)資金和材料采購(gòu)部門(mén)安排材料采購(gòu)。

2.材料采購(gòu)計(jì)劃:各項(xiàng)目部將材料月度計(jì)劃提交給材料部,由材料部進(jìn)行匯總計(jì)算,編制出材料采購(gòu)計(jì)劃。

3.采購(gòu)招投標(biāo):企業(yè)對(duì)一些大宗的、重要的材料采購(gòu)業(yè)務(wù),通過(guò)招投標(biāo)的方式來(lái)進(jìn)行:由企業(yè)向相關(guān)供應(yīng)商發(fā)布材料采購(gòu)的招標(biāo)信息,各相關(guān)供應(yīng)商根據(jù)招標(biāo)信息進(jìn)行競(jìng)價(jià)投標(biāo),企業(yè)即可以根據(jù)招標(biāo)要求與各供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析,并結(jié)合各供應(yīng)商的評(píng)價(jià)(評(píng)分),擇優(yōu)選擇供應(yīng)商。

4.材料成本核算;成本核算的功能就是整理、導(dǎo)出材料消耗數(shù)據(jù),接入成本核算系統(tǒng)進(jìn)行外理和分析;同時(shí)作為輔助工具,按用戶所期望的數(shù)據(jù)匯總,統(tǒng)計(jì)和發(fā)送。

5.采購(gòu)結(jié)算:財(cái)務(wù)部根據(jù)倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果,按照與供貨商的付款協(xié)議與供貨商結(jié)算,同時(shí)核算采購(gòu)成本。

6.庫(kù)存管理:主要用于查看材料庫(kù)存、流水賬及盤(pán)點(diǎn)材料。模塊組成:庫(kù)存查詢(xún),工程庫(kù)存查詢(xún),庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)單查詢(xún),庫(kù)存結(jié)算。

四、工程進(jìn)度管理

主要功能是幫助我們管理好每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度及完成的比例,便于管理層全面掌控項(xiàng)目推進(jìn)的節(jié)奏。其具體功能有:

1.進(jìn)度編制:以項(xiàng)目為主線,供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人使用,可以多維度查詢(xún)工作,對(duì)工作進(jìn)行匯報(bào)進(jìn)度、點(diǎn)評(píng)

2.進(jìn)度執(zhí)行:以部門(mén)工作為主線,供部門(mén)負(fù)責(zé)人、普通員工使用。

3.進(jìn)度執(zhí)行對(duì)比:對(duì)進(jìn)度的執(zhí)行情況進(jìn)行對(duì)比分析。

4.進(jìn)度成果管理:對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)度的階段性成果進(jìn)行管理。

5.進(jìn)度報(bào)告查詢(xún):查詢(xún)匯報(bào)工作進(jìn)度時(shí)的相關(guān)報(bào)告。

更多的軟件詳情請(qǐng)致電400-090-2005 解讀顧問(wèn):馬佳俊

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運(yùn)籌軟件的五大特色

  • “道”與“器”

    運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
  • 超強(qiáng)安全性

    數(shù)據(jù)庫(kù)底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書(shū) 加密鎖加密 硬件鎖定
  • 人、財(cái)、物
    產(chǎn)、供、銷(xiāo)
    一體化解決方案

    運(yùn)籌軟件所有功能模塊可集成使用,亦可分體使用。防止多套系統(tǒng),重復(fù)錄入數(shù)據(jù),高效一體。
  • 界面友好、易用、實(shí)用

    運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱(chēng)、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
  • 專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),
    持續(xù)性完善系統(tǒng)

    專(zhuān)注企業(yè)管理控制理念研究,堅(jiān)持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強(qiáng)悍、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易用科學(xué)的實(shí)施方案、專(zhuān)業(yè)工程師服務(wù)

采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)籌軟件 其他品牌
品牌認(rèn)知 成立時(shí)間長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 10余年專(zhuān)注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷(xiāo),炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢(qián)。
行業(yè)案例 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見(jiàn)多識(shí)廣,專(zhuān)家顧問(wèn)型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 專(zhuān)注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒(méi)有,否則后期對(duì)接后患無(wú)窮。 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過(guò)一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷(xiāo),運(yùn)籌行業(yè)專(zhuān)用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒(méi)有我們做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。
個(gè)性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來(lái)說(shuō)就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類(lèi)旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 過(guò)度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 門(mén)戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語(yǔ)言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫(xiě)、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒(méi)用的功能都在刷存在感,換色、換門(mén)戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱(chēng)、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫(xiě),想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn) 無(wú)論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買(mǎi)。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成 專(zhuān)業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開(kāi)放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開(kāi)放,不支持二次開(kāi)發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專(zhuān)業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買(mǎi)需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求30%以?xún)?nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求,不僅無(wú)免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開(kāi)發(fā)也不是想做就能做,需要依賴(lài)于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本 本地部署、云部署,使用沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類(lèi)似買(mǎi)房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專(zhuān)用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無(wú)欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢(qián)足夠買(mǎi)永久授權(quán)。
簡(jiǎn)約通用版高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團(tuán)核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷(xiāo)售績(jī)效、薪資提成

中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長(zhǎng)城汽車(chē)媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車(chē)制造(全球銷(xiāo)量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷(xiāo)體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷(xiāo)商在線下單、銷(xiāo)售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息

中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
成為行業(yè)典型客戶,立享5折優(yōu)惠!

榮譽(yù)資質(zhì)

ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)

高新技術(shù)企業(yè)

雙軟企業(yè)

CMMI3軟件開(kāi)發(fā)能力
成熟度認(rèn)證

企業(yè)信用等級(jí)證書(shū):AAA級(jí)

中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌

中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)

中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)

每天前100名客戶免實(shí)施費(fèi),立即預(yù)約!

運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控

  • 綜合數(shù)據(jù)管理
    全面解決方案

  • 協(xié)同有序工作
    高效敏捷運(yùn)營(yíng)

  • 開(kāi)源節(jié)流增利
    力求客戶滿意

  • 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
    個(gè)性量身定制

  • 團(tuán)隊(duì)聚能平臺(tái)
  • 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)平臺(tái)
  • 永續(xù)發(fā)展平臺(tái)


打單流程


服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時(shí)間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場(chǎng)管理


客戶管理


銷(xiāo)售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁(yè)面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過(guò)軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門(mén)人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

  • 規(guī)范化市場(chǎng)管理,有效把握市場(chǎng)費(fèi)用、執(zhí)行過(guò)程、市場(chǎng)結(jié)果、市場(chǎng)商機(jī)
  • 統(tǒng)一客戶/經(jīng)銷(xiāo)管理,提高核心數(shù)據(jù)透明性和準(zhǔn)確性,同時(shí)提高客戶服務(wù)執(zhí)行
  • 銷(xiāo)售過(guò)程透明化,全面掌握銷(xiāo)售過(guò)程,由結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程管理
  • 內(nèi)部協(xié)同機(jī)制,內(nèi)部溝通、任務(wù)分配、部門(mén)協(xié)調(diào),進(jìn)度執(zhí)行
  • 完善交付、售后服務(wù)管理體系
  • 售后服務(wù)過(guò)程管理、提高客戶滿意度
  • 人員績(jī)效,KPI管理體系
  • 業(yè)務(wù)流程化、管理目標(biāo)化

自定義對(duì)象

業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類(lèi)型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程
免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,提供個(gè)性化解決方案

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程


售前階段


實(shí)施啟動(dòng)


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計(jì)


配置開(kāi)發(fā)


測(cè)試培訓(xùn)


上線運(yùn)行


客戶維系

  • 24小時(shí)電話

    電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。
    客戶服務(wù)中心由專(zhuān)人值守,在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
  • 遠(yuǎn)程協(xié)助

    如果用戶在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到一些基本的系統(tǒng)問(wèn)題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^(guò)QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的效果。
  • 現(xiàn)場(chǎng)支持

    對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)
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