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領(lǐng)軍人才項(xiàng)目管理系統(tǒng)-運(yùn)籌軟件

領(lǐng)軍人才項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要由信息管理子系統(tǒng)、項(xiàng)目評(píng)審子系統(tǒng)、項(xiàng)目/企業(yè)跟蹤子系統(tǒng)、后期服務(wù)子系統(tǒng)四大部分組成。同時(shí)構(gòu)建企業(yè)庫(kù)、項(xiàng)目庫(kù)、后期服務(wù)機(jī)構(gòu)庫(kù)、中介機(jī)構(gòu)庫(kù)(信息渠道源)、評(píng)審專(zhuān)家?guī)?/font>

(1)信息管理系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)角色的管理、信息發(fā)布、信息源的管理、創(chuàng)業(yè)載體的管理項(xiàng)目信息的管理,對(duì)系統(tǒng)中的部分信息能提供預(yù)警功能,同時(shí)對(duì)接檔案管理系統(tǒng)、科技局、金融辦相關(guān)平臺(tái),整合平臺(tái)資源,張家港領(lǐng)軍人才企業(yè)提供全方位的信息服務(wù)。

用戶(hù)管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人、中介機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)載體、人才辦、專(zhuān)家、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)軍人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心用戶(hù)根據(jù)不同注冊(cè)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)注冊(cè),對(duì)不同的用戶(hù)角色、用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行管理。

信息渠道源的管理:信息源基本信息數(shù)據(jù)的錄入、審核、黑名單管理、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún);統(tǒng)計(jì)信息源引入的項(xiàng)目數(shù)據(jù)、獲批領(lǐng)軍人才數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)注冊(cè)的信息源按照比如時(shí)間、類(lèi)型、審核狀態(tài)等不同維度的快速查詢(xún)。

區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)載體管理:對(duì)載體相關(guān)負(fù)責(zé)人員信息、創(chuàng)業(yè)載體基本信息、指標(biāo)分配、創(chuàng)業(yè)類(lèi)型等載體信息的管理。對(duì)載體承接的項(xiàng)目數(shù)據(jù)跟蹤和統(tǒng)計(jì)。

項(xiàng)目信息管理:對(duì)項(xiàng)目基本信息的管理,可按日期、所在載體、所屬領(lǐng)域等分類(lèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行快速查詢(xún)系統(tǒng)能為項(xiàng)目與載體雙向提供智能匹配功能。在首次錄入項(xiàng)目信息、信息源初審以及中期資助審核時(shí),錄入的項(xiàng)目信息能與系統(tǒng)中所有項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行比對(duì),比對(duì)信息包括項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)信息、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、審計(jì)信息等,為人才辦評(píng)審提供決策支持。

信息發(fā)布:實(shí)現(xiàn)領(lǐng)軍人才相關(guān)政策解讀以及領(lǐng)軍人才項(xiàng)目申報(bào)相關(guān)通知公告。

檔案管理:對(duì)接已有檔案管理系統(tǒng),在領(lǐng)軍人才項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)同時(shí)兼顧好現(xiàn)有的檔案管理系統(tǒng)的信息字段,便于以后在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中做好項(xiàng)目檔案管理服務(wù)。

信息預(yù)警:根據(jù)領(lǐng)軍人才項(xiàng)目申報(bào)業(yè)務(wù)所需,實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)中有關(guān)字段信息進(jìn)行自動(dòng)提醒預(yù)警功能,比如工商信息年審提醒。

資源整合:對(duì)接金融辦、科技局相關(guān)平臺(tái),整合其他平臺(tái)資源,為領(lǐng)軍人才提供更全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(2)項(xiàng)目評(píng)審子系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目開(kāi)始申報(bào)、對(duì)項(xiàng)目信息渠道源的評(píng)審、申報(bào)計(jì)劃書(shū)的預(yù)審、網(wǎng)絡(luò)評(píng)審到專(zhuān)家面評(píng),評(píng)審狀態(tài)通過(guò)短信和郵件的形式通知申請(qǐng)人,申請(qǐng)人對(duì)整個(gè)評(píng)審進(jìn)度可隨時(shí)查詢(xún),申報(bào)材料可在線預(yù)覽、專(zhuān)家在線評(píng)分、評(píng)分結(jié)果在線提交。具體功能如下:

項(xiàng)目申報(bào):申報(bào)發(fā)起、填寫(xiě)項(xiàng)目申報(bào)書(shū)。

信息源初評(píng)人才辦對(duì)信息渠道源的初評(píng)。

計(jì)劃書(shū)預(yù)審:人才辦對(duì)計(jì)劃書(shū)的預(yù)審。

網(wǎng)評(píng)管理:提供項(xiàng)目材料在線預(yù)覽、專(zhuān)家在線評(píng)分功能,評(píng)分結(jié)果在線提交功能。

考察管理:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察,上傳考察結(jié)果,已落戶(hù)的項(xiàng)目在面評(píng)之前進(jìn)行實(shí)地考察,未落戶(hù)的項(xiàng)目在項(xiàng)目獲批通知、落戶(hù)后進(jìn)行實(shí)地考察。

面評(píng)管理:通知項(xiàng)目面評(píng),記錄面評(píng)信息,統(tǒng)計(jì)面評(píng)結(jié)果。

評(píng)審團(tuán)管理:評(píng)審專(zhuān)家的管理,包括專(zhuān)家分組、邀請(qǐng)專(zhuān)家等,邀請(qǐng)專(zhuān)家以郵件和短信的形式。

評(píng)審進(jìn)度管理:對(duì)項(xiàng)目的評(píng)審進(jìn)度管理,能通過(guò)短信、郵件的形式評(píng)審狀態(tài)通知相關(guān)企業(yè)。

(3)項(xiàng)目/企業(yè)追蹤子系統(tǒng)

領(lǐng)軍人才項(xiàng)目申請(qǐng)資助前需落戶(hù),系統(tǒng)能對(duì)落戶(hù)材料、落戶(hù)手續(xù)的管理,以及后期首筆資助申請(qǐng)和中期資助的申請(qǐng)、審核,項(xiàng)目后續(xù)跟蹤檢查,包括項(xiàng)目銷(xiāo)售收入、社保情況以及繳稅情況的檢查。

落戶(hù)管理:落戶(hù)材料、落戶(hù)手續(xù)的管理。

資助申請(qǐng):企業(yè)申請(qǐng)領(lǐng)軍人才項(xiàng)目資助。

審核管理:對(duì)資助的申請(qǐng)逐步通過(guò)區(qū)鎮(zhèn)、人才辦、財(cái)務(wù)的審核,通過(guò)后最終發(fā)放資助。

中期檢查:項(xiàng)目中期企業(yè)上傳財(cái)稅、收入、人員、社保等信息,人才辦對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查。

4)后期服務(wù)子系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)領(lǐng)軍人才認(rèn)定后,后期企業(yè)服務(wù)的管理,包括后期服務(wù)機(jī)構(gòu)的供給發(fā)布、產(chǎn)品展示、企業(yè)后期服務(wù)需求的發(fā)布、供需對(duì)接,購(gòu)房補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼的申請(qǐng)和審核,企業(yè)分類(lèi)服務(wù)認(rèn)定的申請(qǐng)和審核,以及對(duì)接現(xiàn)有的人才公寓平臺(tái)。

服務(wù)商管理包含財(cái)稅、法律咨詢(xún)等服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品展示。

供需發(fā)布:領(lǐng)軍人才后期教育、駕照、公安落戶(hù)、人才公寓方面的服務(wù)需求發(fā)布以及服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品發(fā)布。

人才公寓:對(duì)接人才公寓平臺(tái),能獲取領(lǐng)軍人才申請(qǐng)人才公寓的情況。

供需對(duì)接:企業(yè)與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的供需對(duì)接,便于后期申報(bào)補(bǔ)貼。

補(bǔ)貼管理:購(gòu)房補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼的申請(qǐng)、審核管理。

分類(lèi)服務(wù)認(rèn)定:企業(yè)分類(lèi)服務(wù)認(rèn)定申請(qǐng)、審核。

5)數(shù)據(jù)庫(kù)

構(gòu)建企業(yè)庫(kù)、項(xiàng)目庫(kù)、后期服務(wù)機(jī)構(gòu)庫(kù)、中介機(jī)構(gòu)庫(kù)(信息渠道源)、評(píng)審專(zhuān)家?guī)?,系統(tǒng)能提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)各類(lèi)信息進(jìn)行增加、保存、修改、刪除、打印、審核、報(bào)表等功能。

 

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采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)籌軟件 其他品牌
品牌認(rèn)知 成立時(shí)間長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 10余年專(zhuān)注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷(xiāo),炒作概念,只顧發(fā)展用戶(hù)注冊(cè)量,能圈更多的錢(qián)。
行業(yè)案例 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見(jiàn)多識(shí)廣,專(zhuān)家顧問(wèn)型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶(hù)。 專(zhuān)注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶(hù)最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒(méi)有,否則后期對(duì)接后患無(wú)窮。 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過(guò)一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷(xiāo),運(yùn)籌行業(yè)專(zhuān)用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒(méi)有我們做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶(hù)、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。
個(gè)性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面。總體來(lái)說(shuō)就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶(hù)、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類(lèi)旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 過(guò)度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 門(mén)戶(hù)、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語(yǔ)言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫(xiě)、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒(méi)用的功能都在刷存在感,換色、換門(mén)戶(hù)、換圖標(biāo)、換菜單名稱(chēng)、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫(xiě),想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn) 無(wú)論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買(mǎi)。首期滿(mǎn)足核心需求,后期逐步拓展。 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成 專(zhuān)業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開(kāi)放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開(kāi)放,不支持二次開(kāi)發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專(zhuān)業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買(mǎi)需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶(hù)滿(mǎn)意度考評(píng)。超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求30%以?xún)?nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求,不僅無(wú)免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿(mǎn)足需求,二次開(kāi)發(fā)也不是想做就能做,需要依賴(lài)于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本 本地部署、云部署,使用沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類(lèi)似買(mǎi)房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專(zhuān)用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無(wú)欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶(hù)的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢(qián)足夠買(mǎi)永久授權(quán)。
簡(jiǎn)約通用版高端定制版

行業(yè)客戶(hù)經(jīng)典案例

浪潮集團(tuán)核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶(hù)包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶(hù)、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷(xiāo)售績(jī)效、薪資提成

中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長(zhǎng)城汽車(chē)媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車(chē)制造(全球銷(xiāo)量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷(xiāo)體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶(hù)檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷(xiāo)商在線下單、銷(xiāo)售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息

中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶(hù)包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
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    力求客戶(hù)滿(mǎn)意

  • 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
    個(gè)性量身定制

  • 團(tuán)隊(duì)聚能平臺(tái)
  • 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)平臺(tái)
  • 永續(xù)發(fā)展平臺(tái)


打單流程


服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時(shí)間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場(chǎng)管理


客戶(hù)管理


銷(xiāo)售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁(yè)面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過(guò)軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門(mén)人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

  • 規(guī)范化市場(chǎng)管理,有效把握市場(chǎng)費(fèi)用、執(zhí)行過(guò)程、市場(chǎng)結(jié)果、市場(chǎng)商機(jī)
  • 統(tǒng)一客戶(hù)/經(jīng)銷(xiāo)管理,提高核心數(shù)據(jù)透明性和準(zhǔn)確性,同時(shí)提高客戶(hù)服務(wù)執(zhí)行
  • 銷(xiāo)售過(guò)程透明化,全面掌握銷(xiāo)售過(guò)程,由結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程管理
  • 內(nèi)部協(xié)同機(jī)制,內(nèi)部溝通、任務(wù)分配、部門(mén)協(xié)調(diào),進(jìn)度執(zhí)行
  • 完善交付、售后服務(wù)管理體系
  • 售后服務(wù)過(guò)程管理、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
  • 人員績(jī)效,KPI管理體系
  • 業(yè)務(wù)流程化、管理目標(biāo)化

自定義對(duì)象

業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類(lèi)型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程
免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,提供個(gè)性化解決方案

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程


售前階段


實(shí)施啟動(dòng)


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計(jì)


配置開(kāi)發(fā)


測(cè)試培訓(xùn)


上線運(yùn)行


客戶(hù)維系

  • 24小時(shí)電話

    電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶(hù)提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶(hù)服務(wù)要求。
    客戶(hù)服務(wù)中心由專(zhuān)人值守,在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
  • 遠(yuǎn)程協(xié)助

    如果用戶(hù)在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到一些基本的系統(tǒng)問(wèn)題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^(guò)QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶(hù)排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的效果。
  • 現(xiàn)場(chǎng)支持

    對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶(hù)的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶(hù)實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)
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