匯點(diǎn)科技CEO：管理軟件用起來(lái)才是王道-運(yùn)籌軟件

現(xiàn)在，我國(guó)已經(jīng)全入企業(yè)信息化建設(shè)與管理的時(shí)代，可以說(shuō)是花開遍地。作為管理軟件行業(yè)的一員，慧點(diǎn)科技也在努力開辟自己的新天地。

　　如今，企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從粗放式的資源、物力、財(cái)力的競(jìng)爭(zhēng)逐步向高效、集約化轉(zhuǎn)變。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，只有提升自身的生產(chǎn)力，提升工作效率才能為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供不斷的動(dòng)力。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)已經(jīng)成為了新一代信息技術(shù)集約化發(fā)展的代表趨勢(shì)，以資源聚合和虛擬化、應(yīng)用服務(wù)和專業(yè)化、按需供給和靈便使用的服務(wù)模式，受到了越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注與重視。不少信息化廠商也推出了面向不同規(guī)模企業(yè)的云計(jì)算產(chǎn)品。而云計(jì)算在大型集團(tuán)企業(yè)的應(yīng)用，由于安全性、與業(yè)務(wù)結(jié)合難度較大等因素限制，仍讓多數(shù)企業(yè)對(duì)此持觀望態(tài)度。

慧點(diǎn)科技CEO兼總裁呂翊

慧點(diǎn)科技CEO兼總裁呂翊

　　5月20日，慧點(diǎn)科技發(fā)布了協(xié)同云平臺(tái)和決議督辦管理系統(tǒng)V5.0，引來(lái)業(yè)界的高度關(guān)注。于此同時(shí)，結(jié)合用戶的實(shí)際需求以及慧點(diǎn)科技的產(chǎn)品，慧點(diǎn)科技CEO兼總裁呂翊也針對(duì)媒體的核心問(wèn)題進(jìn)行了解讀。

　　產(chǎn)品以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向讓用戶用起來(lái)是核心

　　從用戶角度講，他們一方面關(guān)注產(chǎn)品使用的技術(shù)以及用戶體驗(yàn)，但是更關(guān)心廠商的產(chǎn)品能否真正使用起來(lái)，否則就會(huì)造成資源的巨大浪費(fèi)，這是企業(yè)所不愿意看到的。這也是為什么企業(yè)在選擇產(chǎn)品是非常慎重的原因。此前，筆者和一位CIO溝通時(shí)了解到，一般情況下，企業(yè)不愿意改變新的產(chǎn)品和技術(shù)，除非現(xiàn)有的產(chǎn)品和技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后，他們更擔(dān)心新產(chǎn)品和技術(shù)不被員工接納，以至于不能夠很好的用起來(lái)。

　　對(duì)于用戶在這方面的擔(dān)心，慧點(diǎn)科技CEO兼總裁呂翊表示贊同，他也提到，慧點(diǎn)科技正是解決了用戶的實(shí)際需求問(wèn)題和簡(jiǎn)單易用的問(wèn)題，才會(huì)贏得用戶的口碑。據(jù)呂總介紹，在2008年之前，慧點(diǎn)科技是一家軟件公司，但是2008年之后，慧點(diǎn)科技成為了一家名副其實(shí)的管理軟件公司。

　　之前作為軟件公司，主要的工作是與客戶溝通交流，了解客戶要做什么，然后做所謂的電子化實(shí)現(xiàn)。在呂翊看來(lái)，做這些事情有價(jià)值，畢竟提升了用戶的工作效率，但價(jià)值是很低的，因?yàn)楦郊又岛艿?。?008年以后，慧點(diǎn)科技在軟件前面加了一個(gè)“管理”，如果沒有解決客戶管理的實(shí)際問(wèn)題，沒有給客戶在管理方面的增值，你的產(chǎn)品可能是沒有生命力的。

　　慧點(diǎn)科技從2006年開始，介入了風(fēng)控這個(gè)新領(lǐng)域，客戶從原來(lái)的信息中心的主管變成了業(yè)務(wù)部門的主管。業(yè)務(wù)部門的同事不太關(guān)注你的產(chǎn)品是什么平臺(tái)、什么技術(shù)，他關(guān)注的核心是自己業(yè)務(wù)能否在管理軟件幫助下更好地實(shí)現(xiàn)。正是基于這種歷練，慧點(diǎn)科技整個(gè)業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆詷I(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)，把體現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值作為管理軟件套件最主要的驅(qū)動(dòng)力。

　　具體而言，慧點(diǎn)科技把原來(lái)以營(yíng)銷和相交為導(dǎo)向的體系做了相應(yīng)的調(diào)整，將產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的體系作為重要的體系，為此，成立了商業(yè)價(jià)值研究院，根據(jù)客戶的需求以及相應(yīng)管理問(wèn)題的研究，孵化出一些產(chǎn)品的雛形，由各個(gè)事業(yè)部做產(chǎn)品的立項(xiàng)、研發(fā)以及整個(gè)生命周期的推廣工作。從讓用戶用起來(lái)的角度，慧點(diǎn)科技希望通過(guò)產(chǎn)品化的方式推動(dòng)對(duì)客戶業(yè)務(wù)價(jià)值的創(chuàng)新，這才是真正的軟件，特別是大型集團(tuán)型企業(yè)的管理軟件能夠幫到客戶的。

　　混合云計(jì)算應(yīng)用早已落地

　　呂翊表示，目前對(duì)公有云的選擇，不好做直接的判斷，不過(guò)，大家越來(lái)越意識(shí)到國(guó)內(nèi)授權(quán)的機(jī)制、信用的機(jī)制等問(wèn)題，都妨礙或影響了大型企業(yè)對(duì)公有云應(yīng)用的使用心態(tài)。從私有云的建設(shè)而言，慧點(diǎn)科技的客戶已經(jīng)兩、三年之前開始考慮這個(gè)問(wèn)題，而且有的企業(yè)已經(jīng)在實(shí)踐了。這里邊包括存儲(chǔ)層面、應(yīng)用層面。

　　慧點(diǎn)科技提出把產(chǎn)品的技術(shù)支撐進(jìn)行云化，符合現(xiàn)在應(yīng)用的潮流。就現(xiàn)在來(lái)看，并不是大型的企業(yè)就不會(huì)采用公有云的一些應(yīng)用，目前來(lái)看，一些工具型、資料型、內(nèi)容提供型以及服務(wù)型的公有云應(yīng)用，完成可以和私有云相結(jié)合。

　　針對(duì)業(yè)界比較關(guān)心的，慧點(diǎn)科技的云服務(wù)是否會(huì)面向中小企業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，呂翊給我出了明確的回答：“在一個(gè)相對(duì)比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，信慧點(diǎn)科技不會(huì)往中小企業(yè)目標(biāo)客戶群的細(xì)分市場(chǎng)下探，這個(gè)客戶群和我們所做的高端客戶群在經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷模式、客戶思維模式以及產(chǎn)品的組織交互模式上都有著天壤之別，以慧點(diǎn)科技的能力，目前還沒有辦法做到對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行兼顧，更多的是面向超大型集團(tuán)企業(yè)里面特殊的需求提出來(lái)的私有云架構(gòu)?！?/P>

　　慧點(diǎn)科技混合云的案例

　　在慧點(diǎn)科技的協(xié)同辦公系統(tǒng)中幫一個(gè)客戶實(shí)現(xiàn)了人員的差旅、酒店住宿、機(jī)票預(yù)定，有很多公有云服務(wù)在提供?；埸c(diǎn)科技實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)部的辦公系統(tǒng)提交和處理這個(gè)業(yè)務(wù)時(shí)，可以結(jié)合類似藝龍這樣的第三方提供的API，把你的需求放到公網(wǎng)上進(jìn)行轉(zhuǎn)化，然后和企業(yè)之間做相應(yīng)地結(jié)算，這是一個(gè)相對(duì)典型的混合云的模式。呂翊認(rèn)為，這類應(yīng)用在企業(yè)里應(yīng)該會(huì)很快，而且已經(jīng)在進(jìn)行有效地開展。

　　慧點(diǎn)科技移動(dòng)化探索由來(lái)已久

　　隨著企業(yè)員工將更多的時(shí)間花費(fèi)在了移動(dòng)端，移動(dòng)化已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的信息化支撐手段。尤其是作為管理軟件廠商，用戶對(duì)移動(dòng)化的需求尤為迫切。在移動(dòng)化的探索方面，慧點(diǎn)科技早有涉獵，最早可以追溯到Windows CE客戶端的嘗試，積累了大量的客戶對(duì)移動(dòng)化的需求，而且專門成立了移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部，作進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　據(jù)呂翊介紹，目前慧點(diǎn)科技大部分的用戶基本上實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化覆蓋，而且從今年開始，慧點(diǎn)科技進(jìn)軍目標(biāo)客戶群整體移動(dòng)化平臺(tái)的提供，除了慧點(diǎn)科技所交付的管理軟件之外，還針對(duì)其他管理軟件做移動(dòng)化的支撐服務(wù)，而不僅僅局限在慧點(diǎn)科技的平臺(tái)?？梢哉f(shuō)，在移動(dòng)化的潮流之下，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)形態(tài)正在發(fā)生很大的，企業(yè)的管理形態(tài)和應(yīng)用形態(tài)也在發(fā)生變化，伴隨著這些變化和客戶的需求，慧點(diǎn)科技正在新的領(lǐng)域加強(qiáng)探索，滿足客戶更多元化的管理需求。

　　十年磨一劍，企業(yè)決議督辦管理業(yè)務(wù)迎提速新機(jī)

　　發(fā)布會(huì)上，基于慧點(diǎn)科技協(xié)同應(yīng)用平臺(tái)、面向企業(yè)各類督辦業(yè)務(wù)管理提升而推出的應(yīng)用產(chǎn)品——決議督辦管理系統(tǒng)最新版本V5.0震撼亮相。

　　據(jù)慧點(diǎn)科技決議督辦管理系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理呂兆海介紹，此次慧點(diǎn)科技決議督辦管理系統(tǒng)V5.0通過(guò)信息化手段固化了企業(yè)重要會(huì)議(董事會(huì)、高管辦公會(huì)、黨委會(huì)、專題會(huì)等)的全業(yè)務(wù)鏈管理，同時(shí)系統(tǒng)適用于各類督辦業(yè)務(wù)(重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、工作計(jì)劃、項(xiàng)目工作、任務(wù)、公文等)的分解下達(dá)、協(xié)作、督辦跟蹤等全生命周期管理，并向企業(yè)各級(jí)用戶提供對(duì)應(yīng)的管理視圖、任務(wù)中心與處理機(jī)制，從而助力企業(yè)打造卓越執(zhí)行力。

　　實(shí)際上，早在2000年，督辦管理的應(yīng)用需求就被企業(yè)提出，而作為慧點(diǎn)科技OA辦公系統(tǒng)的模塊參與應(yīng)用;2009年，慧點(diǎn)科技根據(jù)應(yīng)用優(yōu)化，研發(fā)出獨(dú)立的督辦管理產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)的過(guò)程管控;時(shí)值2014年，慧點(diǎn)科技再推升級(jí)后的決議督辦管理系統(tǒng)V5.0新品，希望能夠改變企業(yè)手工督辦管理的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，也同時(shí)作為慧點(diǎn)科技在平臺(tái)與細(xì)分管控領(lǐng)域深度融合的最新成果呈現(xiàn)給大家。正可謂“十年磨一劍，試鋒在今朝”。歷經(jīng)10余年的研磨打造，決議督辦管理系統(tǒng)V5.0更加成熟。此外，系統(tǒng)還帶來(lái)了“四大提升”，即功能范圍提升、用戶體驗(yàn)提升、管理提升和性能提升;“八大亮點(diǎn)”，即體系化、關(guān)聯(lián)化的管控視圖，易用、全面的管控工具，便捷、高效的執(zhí)行工具，全鏈條、全生命周期業(yè)務(wù)固化，豐富的統(tǒng)計(jì)分析與自動(dòng)報(bào)告，支撐集團(tuán)一體化管控業(yè)務(wù)貫穿，高配置化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的技術(shù)架構(gòu)。旨在為企業(yè)督辦管理業(yè)務(wù)革新帶來(lái)更大的推動(dòng)力，成為加速企業(yè)執(zhí)行力提升的管理利器。