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項目建設(shè)完成對學(xué)院持有數(shù)據(jù)資產(chǎn)的梳理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)，建設(shè)成統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成主數(shù)據(jù)管理、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理、歷史數(shù)據(jù)管理等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)交換、元數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口管理服務(wù)。建立對數(shù)據(jù)全生命周期的管理和使用規(guī)范，負責(zé)對接所有系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、互用，實現(xiàn)學(xué)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)按需同步，形成對數(shù)據(jù)產(chǎn)生、修改、使用的管理和控制能力；基于統(tǒng)一流程搭建網(wǎng)上辦事大廳，形成跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的校級及各級業(yè)務(wù)流程，搭建泛師生的線上校園平臺，面向全校師生的校內(nèi)審批、申請、信息發(fā)布等業(yè)務(wù)均可依靠平臺完成；通過一卡通系統(tǒng)與統(tǒng)一的身份認證深度整合實現(xiàn)身份認證管理和校內(nèi)消費管理等功能，并能在PC端、移動端訪問，實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)共享分析和挖掘效果呈現(xiàn)。相關(guān)信息根據(jù)自主設(shè)置機制實現(xiàn)自動推送到PC、移動端和手機短信，校內(nèi)各及管理層面實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計呈現(xiàn)。

功能需求以及解決方案

辦事大廳功能要求

3.2.2.1辦事首頁

用戶在未登錄情況下可以訪問首頁，首頁主要展示包含但不限于事務(wù)搜索、通知公告、事務(wù)分類、熱門事務(wù)、事務(wù)導(dǎo)航、經(jīng)驗分享、辦理情況統(tǒng)計，登錄前、后要求實現(xiàn)信息門戶相關(guān)功能，并能深度融合，按照學(xué)校實際要求定制。

3.2.2.2角色個人界面

1、展示個人可見通知標(biāo)題，可快速查看通知內(nèi)容。

2、集中展示個人事務(wù)，能夠全面提供事務(wù)列表。包括待辦事務(wù)、參與事務(wù)、已辦事務(wù)、申請事務(wù)、結(jié)辦事務(wù)、關(guān)注事務(wù)，每一項待處理事務(wù)數(shù)目應(yīng)采用標(biāo)題數(shù)字提醒。

3、事務(wù)日程，可對日程進行移除、編輯、增加、搜索、狀態(tài)標(biāo)記等操作。用戶可新增不同的臺歷，如學(xué)校工作臺歷、部門工作臺歷、科研工作臺歷。并且支持不同臺歷上添加個人事務(wù)。使用人員能把事務(wù)靈活增加在各個日歷上。

4、展示消息提醒記錄，消息提醒分為幾類：全部消息、關(guān)注、催辦、系統(tǒng)提醒。在消息列表中默認未讀，讀過之后標(biāo)記為已讀，可制定記錄標(biāo)記為已讀，并可對歷史消息記錄進行刪除，清空。點擊查看消息可查詢消息詳情，如待辦類通知可通過連接直接跳轉(zhuǎn)到待辦頁面進行辦理。

5、能夠?qū)€人關(guān)注事務(wù)進行集中展示，并且能夠預(yù)覽事務(wù)概述，包括當(dāng)前處理人，當(dāng)前節(jié)點，申請人，申請時間，事務(wù)耗時，事務(wù)類型。并且支持關(guān)鍵字搜索，支持對關(guān)注事務(wù)一鍵取消，一鍵快速瀏覽詳情，且詳情瀏覽應(yīng)支持日志審批全紀(jì)錄跟蹤（處理人信息、處理人意見痕跡等。）

6、提供用戶可對事務(wù)進行收藏，方便用戶快速辦理。并可對我的收藏進行排序。

應(yīng)支持個人對收藏事務(wù)的靈活配置，包括事務(wù)詳情，一鍵辦理，取消收藏。

系統(tǒng)應(yīng)支持對收藏事務(wù)形成快速入口并展示在事務(wù)中心各個頁面，即讓用戶在每一個頁面均能夠直接發(fā)起所收藏的事務(wù)，最大程度實現(xiàn)快速辦理。

7、提供事務(wù)委托功能?；谛?nèi)任務(wù)安排的多變性，同時考慮到事務(wù)中心事務(wù)申請及處理的靈活性，系統(tǒng)應(yīng)支持委托他人?？蛇x擇委托的流程，委托對象應(yīng)包含多種方式，包括個人、角色、部門、崗位等。委托事件應(yīng)支持定時啟動。

8、提供對辦事成功及錯誤經(jīng)驗分享及傳承，應(yīng)支持對結(jié)辦時間的分享。包括對經(jīng)驗分享。經(jīng)驗分享贏支持文字及文件內(nèi)容上傳。

9、提供事務(wù)評價功能，能夠?qū)σ淹瓿墒聞?wù)進行評價處理。最終個人應(yīng)能夠查看“評價我的”與“我的評價”，以通過系統(tǒng)推動事務(wù)互相監(jiān)督，互相促進。

10、提供用戶個人信息維護，包含設(shè)置基本信息，例如：賬號信息、基本資料、聯(lián)系方式等等。

3.2.2.3任務(wù)中心

1、待辦事項

顯示需要我辦理的事務(wù)列表，按緊急程度、閱讀情況、到達時間倒敘排列。

支持選擇其中一項根據(jù)事務(wù)定義情況可選擇是否直接辦理或進行流程拆分，系統(tǒng)應(yīng)支持對事務(wù)進行無限子任務(wù)拆分。

待辦事項標(biāo)題有顏色提醒，例如未讀是加粗顯示，緊急為紅色。

2、已辦事項

經(jīng)我辦理或申請的事務(wù)，都會展示在這里，按辦理時間順序倒序排列。可選擇一項進行查看詳情、回收、關(guān)注等操作。

3、我的申請

以列表的方式展示我以往的申請歷史。可查看申請詳情，對我的申請進行回收、關(guān)注等操作。

4、我的草稿

用于保存我的申請草稿，以列表形式展示還未提交的申請。

5、我的關(guān)注

在待辦、我的申請中可選擇對某個流程實例進行關(guān)注，關(guān)注可以選擇對整個流程關(guān)注或?qū)α鞒讨械哪硯讉€節(jié)點進行關(guān)注。

支持對整個流程關(guān)注，每當(dāng)流程發(fā)生變化都會通知關(guān)注人，如對某幾個節(jié)點關(guān)注則只當(dāng)這幾個節(jié)點發(fā)生變化時才會發(fā)送通知給關(guān)注人。

我的關(guān)注可進行手動排序，默認按辦理時間進行排序。

6、在辦事項

展示我曾經(jīng)參與過的事務(wù)和具有權(quán)限查看或管理的事務(wù)，可對在辦事項進行關(guān)注。

7、結(jié)辦事項

展示結(jié)辦事項，這里展示權(quán)限分為我曾經(jīng)參與過的事務(wù)和具有權(quán)限查看或管理的事務(wù)。

3.2.2.4查詢統(tǒng)計

根據(jù)使用數(shù)據(jù)情況進行統(tǒng)計，統(tǒng)計包含但不限于個人統(tǒng)計、部門統(tǒng)計、統(tǒng)計所有等功能，根據(jù)學(xué)校實際需求定制實現(xiàn)不同角色、權(quán)限不同數(shù)據(jù)展示、查詢等功能。

1、個人統(tǒng)計

對個人的使用情況進行統(tǒng)計。應(yīng)支持年份、月份、周三個維度，主要統(tǒng)計指標(biāo)應(yīng)包括：

?個人辦理事務(wù)數(shù)量統(tǒng)計。應(yīng)支持折現(xiàn)趨勢圖的展現(xiàn)；

?個人辦理（按事務(wù)分類）統(tǒng)計。應(yīng)支持柱狀圖等各類食物的對比分析；

?個人辦理情況統(tǒng)計，通過餅狀圖等方式展現(xiàn)個人辦理與未辦理情況。

2、部門統(tǒng)計

按本部門人員進行統(tǒng)計。應(yīng)支持年份、月份、部門三個查詢維度，主要統(tǒng)計指標(biāo)應(yīng)包括：

?部門個人辦理曲線；

?部門個人辦理情況統(tǒng)計

?部門辦理情況統(tǒng)計

3、全校統(tǒng)計

以部門為單位統(tǒng)計分析。應(yīng)支持年份、月份兩個查詢維度，主要統(tǒng)計指標(biāo)應(yīng)包括：

?全校部門辦理數(shù)量統(tǒng)計；

?全校部門辦理情況統(tǒng)計；

?全校部門辦理分類統(tǒng)計；

4、系統(tǒng)統(tǒng)計

為系統(tǒng)運維提供統(tǒng)計性數(shù)據(jù)：

包括系統(tǒng)訪問量統(tǒng)計

系統(tǒng)瀏覽器類型訪問次數(shù)統(tǒng)計

訪問端訪問次數(shù)統(tǒng)計

3.2.2.5控制臺

1、提供管理和維護通知公告信息并將公告發(fā)布到辦事大廳和個人中心展示。管理員應(yīng)對通知公告進行維護，對未發(fā)布的公告可以進行編輯、刪除、發(fā)布和置頂?shù)牟僮鳎瑢σ寻l(fā)布的公告可以進行撤回的操作。提供管理員新增公告類別管理，可以對已有類別進行修改、刪除、停用和啟用等操作。

2、提供組織架構(gòu)管理，包括但不限于部門組織管理、用戶管理、角色管理、崗位管理、權(quán)限管理。

3、事務(wù)中心管理

1）應(yīng)用類型管理

能夠提供給事務(wù)進行分類的類型設(shè)置功能。

2）應(yīng)用管理

集合工作流中應(yīng)用管理的相關(guān)功能，配置個人頁面中提供給用戶的的應(yīng)用項。

3）應(yīng)用標(biāo)簽

設(shè)置事務(wù)的標(biāo)簽，提供給事務(wù)進行綁定。

4）桌面管理

對前臺場景桌面進行管理控制。

4、評價管理

應(yīng)對事務(wù)評價結(jié)果好壞的計算規(guī)則進行設(shè)置，設(shè)置評價體系。

5、卡片管理

應(yīng)能夠配置個人頁面中提供給用戶的的卡片項，其中需要能夠支持簡單的配置以及代碼的編寫。

6、提供基本信息管理，包括但不限于學(xué)校管理、校區(qū)管理、班級管理、專業(yè)管理、教師管理、學(xué)生管理。

7、系統(tǒng)設(shè)置

1）通用設(shè)置。用于維護logo，文字說明，版權(quán)信息，授權(quán)序列號等

2）提供對系統(tǒng)信息設(shè)置進行管理，分別有系統(tǒng)信息設(shè)置、安全設(shè)置、消息中心設(shè)置模塊。

3）提供日志管理。管理員查看用戶在系統(tǒng)內(nèi)各項操作日志和訪問日志，可根據(jù)操作人和操作時間以及功能模塊進行查詢。

3.2.2.6應(yīng)用中心

應(yīng)用管理員在后臺增加應(yīng)用之后發(fā)布出去，普通用戶可按權(quán)限瀏覽自己能查看的應(yīng)用列表。并對應(yīng)用進行加入我的應(yīng)用中心。

1、添加應(yīng)用

用戶根據(jù)權(quán)限可瀏覽自己所有的應(yīng)用列表，選擇其中一項進行加入到我應(yīng)用?？墒謩诱{(diào)整應(yīng)用排序。

2、刪除應(yīng)用

用戶可在我的應(yīng)用中心刪除不需要使用的應(yīng)用。

3、進入應(yīng)用

在我的應(yīng)用中心或所有應(yīng)用可點擊進入應(yīng)用使用。

3.2.3身份認證功能要求

3.2.3.1需求分析

隨著應(yīng)用建設(shè)的逐步深入，已經(jīng)建成的和將要建成的各種應(yīng)用系統(tǒng)存在不同的身份認證方式，用戶必須記憶不同的密碼和身份。因此，要建設(shè)以目錄服務(wù)和認證服務(wù)為基礎(chǔ)的統(tǒng)一用戶管理、授權(quán)管理和身份認證體系，將組織信息、用戶信息統(tǒng)一存儲，進行分級授權(quán)和集中身份認證，規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)的用戶認證方式。提高應(yīng)用系統(tǒng)的安全性和用戶使用的方便性，實現(xiàn)全部應(yīng)用的單點登錄。即用戶經(jīng)統(tǒng)一應(yīng)用門戶登錄后，從一個功能進入到另一個功能時，系統(tǒng)平臺依據(jù)用戶的角色與權(quán)限，完成對用戶的一次性身份認證，提供該用戶相應(yīng)的活動“場所”、信息資源和基于其權(quán)限的功能模塊和工具。

在數(shù)據(jù)中心建設(shè)中，要求采用以目錄服務(wù)和認證服務(wù)為基礎(chǔ)的統(tǒng)一用戶管理、授權(quán)管理和身份認證體系，將組織機構(gòu)信息、用戶身份信息統(tǒng)一管理，進行分級授權(quán)和集中身份認證，規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)的用戶認證方式。

3.2.3.2技術(shù)要求

1、支持多種主流平臺部署，如WINDOWS、Linux、HP UX、IBM AIX、SUN SOLARIS等。支持這些平臺的32位及64位操作系統(tǒng)。

2、采用“跨平臺”的Java語言和獨立于開發(fā)環(huán)境的面向?qū)ο蟮慕M件技術(shù)。

3、采用LDAP存儲用戶認證數(shù)據(jù)，支持多種用戶目錄，例如Open LDAP、Apache LDAP、Microsoft Active Directory等。

4、支持LDAP目錄集群管理，滿足大用戶量高并發(fā)環(huán)境應(yīng)用。

5、支持多賬號登錄和口令策略的控制，支持用戶業(yè)務(wù)映射關(guān)系管理。

6、提供主流技術(shù)路線開發(fā)應(yīng)用的接口包（Java、C#、PHP、ASP、Ruby等）。

7、支持分級組織機構(gòu)管理。

8、提供證書綁定域名及時效性配置管理。

9、具有基于第三方認證平臺的聯(lián)合認證登錄功能和手機短信驗證碼登錄。

10、要求能夠支持10萬用戶的容量，支持50000用戶同時在線使用，并且支持5000用戶絕對并發(fā)響應(yīng)時間≤3秒。要求事務(wù)成功率 ≥95%。提供第三方測評機構(gòu)測試報告。

11、要求與一卡通系統(tǒng)深度融合，實現(xiàn)不同場景下基于用戶名密碼、生物識別、虛擬卡、實體卡等實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證功能。

3.2.3.3功能要求

3.2.3.3.1統(tǒng)一身份認證

1、認證登錄

要求提供多種單點登錄方式，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶賬號密碼登錄方式、二維碼掃碼登錄、支持第三方賬號綁定聯(lián)合登錄。應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)集成的應(yīng)用系統(tǒng)訪問控制功能及角色權(quán)限控制。

2、單點登錄

所有的應(yīng)用系統(tǒng)至少實現(xiàn)通過SSO單點登錄系統(tǒng)來實現(xiàn)統(tǒng)一的身份認證。支持多個應(yīng)用系統(tǒng)（包括B/S和C/S）之間的單點登錄。

3、身份數(shù)據(jù)存儲

要求至少支持兩類身份數(shù)據(jù)存儲方式：

1）應(yīng)支持使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲的身份信息，存儲系統(tǒng)運行的所有日志數(shù)據(jù)，用于平臺的統(tǒng)計功能和審計功能。存儲系統(tǒng)運行所需要的所有配置數(shù)據(jù)，可通過界面靈活配置。

2）應(yīng)支持使用LDAP數(shù)據(jù)庫，存儲用戶的賬號信息，其目的是為了提供身份認證服務(wù)?？蓪ν馓峁┲苯拥腖DAP認證服務(wù)。

4、安全中心

用戶應(yīng)能進行密碼找回、賬號申訴、修改密碼等等操作。

1）密碼找回

提供密碼找回機制設(shè)置功能，包括密保問題與郵箱設(shè)置，密保問題修改，郵箱的修改；實現(xiàn)手機短信密碼找回功能。

2）用戶同步

管理員可以對用戶同步進行設(shè)置并將用戶同步到門戶中，用戶同步設(shè)置包括同步開啟、角色初始化、用戶組織初始化、用戶密碼初始化、身份類型角色綁定、密碼同步規(guī)則。實現(xiàn)批量處理學(xué)生用戶的同步及初始化。

3.2.3.3.1身份認證管理

1、管理頁面展示

要求在管理首頁以圖表的方式展現(xiàn)身份管理平臺內(nèi)重要的數(shù)據(jù)信息，便于管理員及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。要求首頁展示能支持對認證平臺的整體情況，以各類圖形及監(jiān)控圖表進行展示，應(yīng)包括：認證成功次數(shù)統(tǒng)計、認證錯誤統(tǒng)計、異常IP認證統(tǒng)計、認證接口數(shù)量、新增用戶數(shù)、刪除用戶數(shù)、編輯用戶數(shù)、找回密碼數(shù)目、修改密碼數(shù)據(jù)。并且能夠?qū)~號數(shù)據(jù)、學(xué)生數(shù)據(jù)、接入應(yīng)用數(shù)據(jù)進行展示。并支持下鉆功能，對統(tǒng)計數(shù)字進行處理。

提供訪問統(tǒng)計，能夠以餅狀圖展示各類角色訪問情況、同時統(tǒng)計各類系統(tǒng)被訪問情況。應(yīng)支持一鍵切換統(tǒng)計方式（數(shù)據(jù)視圖、餅圖、漏斗圖）。

服務(wù)器運行狀態(tài)展示，應(yīng)定時刷新ip、cpu使用率、內(nèi)存使用率、磁盤I/O、網(wǎng)絡(luò)I/O，應(yīng)支持一鍵切換統(tǒng)計方式（數(shù)據(jù)視圖、折線圖、柱狀圖）。

2、賬號管理

要求賬號管理可查詢所有的身份賬號數(shù)據(jù)，可對賬號進行查詢、添加、編輯、刪除、禁用、激活、設(shè)置過期時間，鎖定、解鎖、修改密碼等操作。

應(yīng)支持賬號同步功能，能夠自動將數(shù)據(jù)中心同步到身份管理平臺中，同時支持包含excel用戶導(dǎo)入、賬號有效性校驗、密碼策略、刪除、修改、手動同步操作等功能。

LADP用戶管理可查詢所用LADP中的賬號信息，可進行用戶的增加、刪除、修改。

組織列表是部門組織編碼管理，可進行組織增加、刪除、修改

應(yīng)提供賬號統(tǒng)計功能，主要展現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)身份賬號數(shù)據(jù)的所有操作行為的統(tǒng)計項，包括增加、刪除、修改賬號、修改密碼的統(tǒng)計，并以圖表的形式展現(xiàn)。

3、認證管理

接入應(yīng)用管理用于管理全校接入的應(yīng)用系統(tǒng)，應(yīng)用系統(tǒng)按規(guī)范提交注冊資料。應(yīng)支持對訪問的應(yīng)用進行授權(quán)，允許用戶訪問或禁止訪問，內(nèi)部權(quán)限由各個應(yīng)用系統(tǒng)控制。

系統(tǒng)應(yīng)提供整體認證對接統(tǒng)計功能。認證統(tǒng)計主要展現(xiàn)平臺賬號的認證情況，包括認證成功和認證失敗的概況

4、審計管理

審計管理功能應(yīng)實現(xiàn)認證賬號審計操作。賬號審計中應(yīng)能實現(xiàn)對是否登錄、密碼未修改、鎖定賬號、未綁定組織、未分配角色的賬號進行審計。并且提供安全審計功能，應(yīng)包括惡意認證的賬號、暴力猜解密碼的賬號和惡意認證的IP地址。

審計管理應(yīng)具備認證數(shù)據(jù)差異功能。要求實現(xiàn)自動查找認證與門戶平臺數(shù)據(jù)的差異的功能。

5、服務(wù)監(jiān)控

總體狀態(tài)分服務(wù)器展現(xiàn)各個服務(wù)器的總體狀態(tài)，包括各個CPU總體狀態(tài)、內(nèi)存總體狀態(tài)等。

6、系統(tǒng)管理

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置用于設(shè)置是否開啟驗證碼、是否進行郵箱驗證、是否開啟聯(lián)合登錄、是否開啟掃碼登錄等等基礎(chǔ)信息。

7、其它設(shè)置要求

應(yīng)提供安全處理設(shè)置功能，包括默認密碼策略設(shè)置、服務(wù)器運行日志策略設(shè)置，超過預(yù)警值的記錄將被入庫、登錄界面在線編輯、發(fā)送郵件的郵箱設(shè)置，用于找回密碼，服務(wù)器預(yù)警等消息發(fā)送。

3，為校園內(nèi)部各類web/app應(yīng)用提供統(tǒng)一的微信端消息推送API，并實現(xiàn)重要消息的微信強制推送功能。

更多的需求詳情來電咨詢

PK項目	評價標(biāo)準(zhǔn)	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
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個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

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