序號(hào) | 應(yīng)用場(chǎng)景 | 大類 | 小類 | 要求與技術(shù)指標(biāo)
|
1 | 數(shù)據(jù)平臺(tái)與數(shù)據(jù)中心總體要求 | 數(shù)據(jù)集成與治理 | 數(shù)據(jù)采集引擎 | 1.支持對(duì)接醫(yī)院現(xiàn)有的主系統(tǒng)數(shù)據(jù),完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集,并在服務(wù)期內(nèi)持續(xù)迭代完善數(shù)據(jù)規(guī)范,保障數(shù)據(jù)統(tǒng)一、準(zhǔn)確、可用、可靠,滿足醫(yī)院管理效率提升的需要; 2.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與接口規(guī)范:制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)協(xié)同; 3.支持通過不同的接口模式(視圖、消息隊(duì)列、WebService等),從多種不同的數(shù)據(jù)源(ORACLE、SQLSERVER、MySQL、GaussDB、達(dá)夢(mèng)等)中進(jìn)行指定規(guī)則的數(shù)據(jù)提取作業(yè); 4.支持通過數(shù)據(jù)庫(kù)同步或ETL等技術(shù),對(duì)多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的采集和匯聚,形成醫(yī)院智慧管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中心,應(yīng)包含醫(yī)院水電氣等綜合能源、設(shè)備管理與運(yùn)維、綜合安全管理、固定資產(chǎn)、成本核算等相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及臨床CDR或HIS、EMR、PACS、RIS、LIS、超聲、病理、心電、核學(xué)、手術(shù)閉環(huán)等的數(shù)據(jù),支持歷史數(shù)據(jù)沉淀和復(fù)用; 5.支持?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能,在數(shù)據(jù)提取的過程中將不同數(shù)據(jù)源、不同數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換; ▲6.支持全量數(shù)據(jù)/增量數(shù)據(jù)采集同步;支持指定時(shí)間間隔或指定時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集; 7.支持對(duì)數(shù)據(jù)采集過程實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警;任務(wù)自動(dòng)重啟恢復(fù),支持?jǐn)?shù)據(jù)接入監(jiān)控預(yù)警并保留日志; 8.支持無接口離線數(shù)據(jù)接入、平臺(tái)接口接入及業(yè)務(wù)直連接入,支持根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的類型選擇不同的接入類型。 |
2 | 數(shù)據(jù)清洗 | 1.支持對(duì)匯聚數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗加工處理,支持制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)清洗規(guī)則、流程和質(zhì)量管理,包含一致性和數(shù)據(jù)合規(guī)性檢查、處理無效值和缺失值; 2.支持在數(shù)據(jù)采集過程中對(duì)臟數(shù)據(jù)(空值、異常值等)、冗余數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一清洗處理。 | ||
3 | 平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化 | 數(shù)據(jù)統(tǒng)一與指標(biāo)配置 | 1.應(yīng)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)模型,以確保數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間能夠統(tǒng)一表示和處理,提升數(shù)據(jù)的可靠性和可用性; ◆2.實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的指標(biāo)配置功能,支持建設(shè)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和數(shù)據(jù)模型表,至少包含包括工單類、告警類、考核類、能源類等;支持在BI工具中連接模型表,通過點(diǎn)擊、拖拽等方式,創(chuàng)建柱狀圖、餅狀圖、表格等多種不同的可視化圖表。 | |
4 | 數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)化 | 對(duì)于人員數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息,應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行強(qiáng)制性結(jié)構(gòu)編碼,如形成二維碼,支持NFC芯片數(shù)據(jù)寫入及讀取,便于數(shù)據(jù)的快速識(shí)別和統(tǒng)一管理。 | ||
5 | 數(shù)據(jù)及應(yīng)用 | 支持基于平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的各類應(yīng)用管理、服務(wù)管理、數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)、流媒體網(wǎng)關(guān)建設(shè)和接入。 | ||
6 | 業(yè)務(wù)組件 | 集成統(tǒng)一的消息組件、展示組件、統(tǒng)一門戶、工具組件、業(yè)務(wù)組件等,方便數(shù)據(jù)快速可視化展示應(yīng)用和消息通訊。 | ||
7 | 應(yīng)用模型 | 一站式服務(wù)中心 | 1.統(tǒng)一規(guī)劃與集成:集成多個(gè)業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng),形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù);采用統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的無縫對(duì)接和協(xié)同工作; 2.服務(wù)整合與流程優(yōu)化:整合各類服務(wù)資源,形成一站式服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié),提高業(yè)務(wù)處理效率,并形成閉環(huán)管理模型和流程; 3.用戶體驗(yàn)與界面設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了的用戶界面和操作流程,提供多平臺(tái)支持(如微信小程序、移動(dòng)端、PC端等),滿足不同用戶的需求。 | |
8 | 設(shè)備管理 | 1.▲信息采集:實(shí)現(xiàn)全院各類主要設(shè)備(如醫(yī)療設(shè)備、IT設(shè)備、后勤設(shè)備等)的品牌、型號(hào)、使用年限、位置、廠家等信息的全面采集,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性; 設(shè)備監(jiān)控:建立設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),包括設(shè)備是否在線、故障預(yù)警等; 2.維護(hù)保養(yǎng):制定設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況和使用年限,進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行; 3.供應(yīng)商管理:建立供應(yīng)商管理系統(tǒng),記錄供應(yīng)商的基本信息和供貨情況; 4.機(jī)電設(shè)備管理:管理和維護(hù)醫(yī)院通用機(jī)電設(shè)備的基礎(chǔ)信息、供應(yīng)商信息、維護(hù)信息等; 5.醫(yī)療設(shè)備管理:建立醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)設(shè)備的采購(gòu)、維修、保養(yǎng)、計(jì)量、調(diào)撥、報(bào)廢等全生命周期管理; 6.醫(yī)療設(shè)備計(jì)量管理:提供計(jì)量計(jì)劃的配置功能,配置計(jì)量設(shè)備、計(jì)量、周期、計(jì)量負(fù)責(zé)人、提醒時(shí)間等信息; 醫(yī)療設(shè)備調(diào)度管理:建立統(tǒng)一的調(diào)度管理流程,提供調(diào)度規(guī)則配置、借調(diào)信息分析,實(shí)現(xiàn)科室設(shè)備申請(qǐng)調(diào)用的全流程信息跟蹤記錄; 7.醫(yī)療設(shè)備效益分析:支持醫(yī)療設(shè)備單機(jī)和整體效益分析。 | ||
9 | 空間管理 | 1.▲空間編碼:對(duì)全院的空間進(jìn)行編碼,包括樓棟、樓層、科室、房間等,確保每個(gè)空間都有唯一的標(biāo)識(shí); 空間布局:建立空間布局圖,實(shí)時(shí)展示各個(gè)空間的占用情況和使用狀態(tài); 2.空間分配:根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求,合理分配空間資源,確保資源的有效利用; 3.空間變更:當(dāng)空間使用發(fā)生變更時(shí),能夠及時(shí)調(diào)整空間布局和分配。 | ||
10 | 人員管理 | 1.信息采集:采集醫(yī)院人員的基本信息,包括姓名、職務(wù)、部門、聯(lián)系方式等; 2.權(quán)限管理:根據(jù)人員的職務(wù)和部門,分配相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限,確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性; 3.培訓(xùn)管理:建立人員培訓(xùn)系統(tǒng),記錄人員的培訓(xùn)情況,確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。 | ||
11 | 安全管理 | 1.告警信息采集:采集醫(yī)院的各類告警信息,包括設(shè)備故障告警、安全事件告警等; 2.告警分級(jí):根據(jù)告警的緊急程度和重要性,對(duì)告警進(jìn)行分級(jí)處理; 3.▲告警處理:支持建立告警處理流程,確保告警信息能夠及時(shí)得到處理; 4.安全監(jiān)控:建立安全監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)醫(yī)院的安全狀況,包括視頻監(jiān)控、入侵檢測(cè)等。 | ||
12 | 綜合能耗管理 | 1.▲能耗模型建立:支持建立醫(yī)院的能耗模型,包括各個(gè)區(qū)域的能耗情況、能耗趨勢(shì)等; 2.▲能耗監(jiān)測(cè):支持實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)醫(yī)院的能耗情況,包括水、電、氣等資源的消耗情況; 3.能耗分析:對(duì)醫(yī)院的能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出能耗高的區(qū)域和設(shè)備,提出節(jié)能建議; 4.節(jié)能措施:根據(jù)能耗分析結(jié)果,制定節(jié)能措施,降低醫(yī)院的能耗成本。 | ||
13 | 后勤物資管理 | 1.▲出入庫(kù)統(tǒng)計(jì):實(shí)現(xiàn)后勤耗材、耗品的出入庫(kù)統(tǒng)計(jì),確保物資的準(zhǔn)確盤點(diǎn); 2.庫(kù)存統(tǒng)計(jì):實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)物資的庫(kù)存情況,確保物資的充足供應(yīng); 3.物資成本統(tǒng)計(jì):提供各業(yè)務(wù)各部門物料領(lǐng)用數(shù)據(jù),各類型物資消耗數(shù)據(jù),能夠?yàn)榭剖页杀究己思拔镔Y采購(gòu)預(yù)算提供數(shù)據(jù)支撐。 | ||
14 | 第三方服務(wù)單位 | 1.服務(wù)單位信息管理:記錄第三方服務(wù)單位的名稱、聯(lián)系方式等基本信息; 2.服務(wù)人員管理:記錄服務(wù)人員的基本信息和工作表現(xiàn),確保服務(wù)質(zhì)量; 3.▲服務(wù)人員考勤:實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員的考勤管理,包括簽到、簽退、請(qǐng)假等; 4.服務(wù)人員排班管理:持對(duì)工作人員進(jìn)行排班,支持排班信息與巡檢、打卡等工作流程關(guān)聯(lián),以提升管理效率; 5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定:根據(jù)醫(yī)院的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和規(guī)范性; 6.服務(wù)考核:統(tǒng)計(jì)查看各項(xiàng)第三方服務(wù)質(zhì)量、效率、完成率等數(shù)據(jù)指標(biāo)。 | ||
15 | 管理駕駛艙 | 指標(biāo)監(jiān)控及問題識(shí)別 | 圍繞著國(guó)家公立醫(yī)院考核、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、智慧管理分級(jí)評(píng)估等政策,應(yīng)持續(xù)協(xié)助院方從預(yù)算管理、服務(wù)管理、設(shè)備管理、安全運(yùn)行、成本管理、績(jī)效考核、應(yīng)急管理等維度建立完善BI指標(biāo)體系,完成指標(biāo)診斷及質(zhì)量監(jiān)控,輔助支撐領(lǐng)導(dǎo)決策。 | |
16 | 醫(yī)院后勤綜合能源(水電氣)數(shù)據(jù)概覽 | 1.數(shù)據(jù)采集與實(shí)時(shí)監(jiān)控:實(shí)時(shí)采集醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域的水、電、氣等能源消耗數(shù)據(jù)。監(jiān)控不同時(shí)間段的能源使用趨勢(shì),包括高峰和低谷時(shí)段; 2.能源消耗統(tǒng)計(jì)與分析:提供日、周、月、年的能源消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表。分析各科室、各區(qū)域的能源使用效率,識(shí)別節(jié)能潛力。通過圖表和可視化工具展示能源消耗情況,便于直觀理解; 3.能源預(yù)測(cè)與優(yōu)化建議:根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來能源需求,支持能源供應(yīng)規(guī)劃。提供節(jié)能優(yōu)化建議,如調(diào)整設(shè)備工作時(shí)間、更換高效節(jié)能設(shè)備等。 | ||
17 | 一站式服務(wù)中心數(shù)據(jù)概覽 | 1.服務(wù)請(qǐng)求處理狀態(tài):實(shí)時(shí)顯示服務(wù)請(qǐng)求的接收、分配、處理、完成狀態(tài)。監(jiān)控服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng),確保服務(wù)質(zhì)量; 2.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與反饋:收集用戶對(duì)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià),包括評(píng)分和反饋意見。統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)質(zhì)量,識(shí)別服務(wù)瓶頸,提出改進(jìn)措施; 3.服務(wù)資源調(diào)度與預(yù)測(cè):實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)資源的使用情況,確保資源合理調(diào)配。預(yù)測(cè)服務(wù)需求變化,提前調(diào)整服務(wù)資源配置。 | ||
18 | 機(jī)電設(shè)備管理數(shù)據(jù)概覽 | 1.備信息統(tǒng)計(jì)與分布:匯總醫(yī)院各類設(shè)備的基本信息,包括品牌、型號(hào)、數(shù)量等; 2.設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控與告警:實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),包括在線、離線、故障等。設(shè)備故障時(shí)自動(dòng)觸發(fā)告警通知,確保及時(shí)處理; ▲3.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃與記錄:制定設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并跟蹤執(zhí)行情況。 | ||
19 | 醫(yī)療設(shè)備管理數(shù)據(jù)概覽 | ▲1.運(yùn)維及質(zhì)控管理:匯總醫(yī)療設(shè)備的維修信息、保養(yǎng)信息、計(jì)量信息、故障趨勢(shì)、故障分布等; 2.醫(yī)療設(shè)備地圖:匯總醫(yī)療設(shè)備借調(diào)狀態(tài),包括借用中、已歸還、平均使用率等; 3.效益分析:查看大型設(shè)備總的收入成本盈虧等效益指標(biāo),包括分類設(shè)備列表、收入趨勢(shì)、成本趨勢(shì)等,為設(shè)備的績(jī)效管理提供依據(jù); 4.采購(gòu)決策:構(gòu)建不同類型設(shè)備的采購(gòu)評(píng)估模型,從醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)的必要性評(píng)估和選型評(píng)估評(píng)估兩個(gè)角度,給醫(yī)院管理者做最終決策提供參考意見。 | ||
20 | 后勤成本物資管理數(shù)據(jù)概覽 | 1.物資庫(kù)存統(tǒng)計(jì)與預(yù)警:實(shí)時(shí)更新各類物資的庫(kù)存數(shù)量、位置等信息。當(dāng)物資庫(kù)存低于安全庫(kù)存時(shí),自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警通知; 2.物資消耗分析與預(yù)測(cè):分析各類物資的消耗趨勢(shì)和消耗量,支持采購(gòu)決策。預(yù)測(cè)未來物資需求,提前制定采購(gòu)計(jì)劃; 3.成本核算與控制:計(jì)算各類物資的成本和總成本,支持成本控制。分析成本構(gòu)成和變化趨勢(shì),提出成本控制建議。 | ||
21 | 安全管理數(shù)據(jù)概覽 | 1. 安全事件監(jiān)控與告警:實(shí)時(shí)監(jiān)控醫(yī)院的安全事件,如火災(zāi)、盜竊等。安全事件發(fā)生時(shí)自動(dòng)觸發(fā)告警通知,確保及時(shí)處理; 2. 安全檢查記錄與分析:記錄醫(yī)院的安全檢查情況,包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查結(jié)果等。分析安全檢查數(shù)據(jù),識(shí)別安全隱患,提出改進(jìn)建議; ▲3. 安全隱患排查與整改:識(shí)別醫(yī)院存在的安全隱患,并進(jìn)行排查。制定隱患整改措施,跟蹤整改情況,確保安全隱患得到及時(shí)消除。 | ||
22 | 平臺(tái)安全 | 身份認(rèn)證與授權(quán) | 1.強(qiáng)身份認(rèn)證機(jī)制:物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)采用強(qiáng)大的身份認(rèn)證機(jī)制,確保只有授權(quán)用戶和設(shè)備才能接入系統(tǒng)。這包括使用強(qiáng)密碼策略、多因素認(rèn)證等方式來驗(yàn)證用戶和設(shè)備的身份; 2.授權(quán)管理:實(shí)施精細(xì)的權(quán)限控制,確保用戶和設(shè)備只能訪問其被授權(quán)的資源。防止未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),以及防止用戶越權(quán)訪問敏感數(shù)據(jù)。 | |
23 | 數(shù)據(jù)加密 | 1.數(shù)據(jù)傳輸加密:外部網(wǎng)絡(luò)或者公網(wǎng)web訪問平臺(tái)采用https傳輸方案,數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用強(qiáng)加密算法(如AES、RSA等)進(jìn)行加密,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的保密性和完整性,防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取或篡改; 2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密:對(duì)于存儲(chǔ)在平臺(tái)上的敏感數(shù)據(jù),應(yīng)采用適當(dāng)?shù)募用芩惴ㄟM(jìn)行加密存儲(chǔ),確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。 | ||
24 | 安全協(xié)議 | 使用安全協(xié)議:議應(yīng)采用安全可靠的協(xié)議,如HTTPS、MQTT等。這些協(xié)議提供了數(shù)據(jù)加密、身份驗(yàn)證和消息完整性檢查等安全功能,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院涂煽啃裕?/font> | ||
25 | 安全監(jiān)控與日志審計(jì) | 1.安全監(jiān)控系統(tǒng):建立完善的安全監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái)系統(tǒng)的安全狀態(tài)。這包括監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備狀態(tài)、用戶行為等,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施; 2.日志審計(jì):對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)產(chǎn)生的日志進(jìn)行審計(jì)和分析,以識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和問題。通過日志審計(jì)可以發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的訪問、惡意攻擊等安全事件,為安全事件調(diào)查提供重要線索。 | ||
26 | 物理 安全 | 1.設(shè)備安全:確保物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的物理安全,防止設(shè)備被盜或損壞。包括將設(shè)備放置在安全的環(huán)境中、使用防盜鎖具等措施; 2.訪問控制:對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的物理訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制,只允許授權(quán)人員進(jìn)入設(shè)備所在的區(qū)域。助于防止未經(jīng)授權(quán)的人員接觸設(shè)備并造成安全風(fēng)險(xiǎn)。 | ||
|
| 風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)估 | 為確保系統(tǒng)上線運(yùn)行后的安全性與穩(wěn)定性,投標(biāo)人需在系統(tǒng)驗(yàn)收前,委托具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)商進(jìn)行系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的服務(wù)商必須持有國(guó)家認(rèn)可的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)證書;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)涵蓋系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)保護(hù)措施、應(yīng)急響應(yīng)能力等多個(gè)方面,并參照國(guó)家信息安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)最佳實(shí)踐執(zhí)行;評(píng)估完成后,服務(wù)商需出具詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,報(bào)告應(yīng)包括但不限于評(píng)估方法、發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、建議的整改措施及預(yù)期效果等內(nèi)容;投標(biāo)人需根據(jù)評(píng)估報(bào)告中的建議進(jìn)行必要的整改,直至風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果達(dá)到安全上線標(biāo)準(zhǔn)后才可上線運(yùn)行。 | |
27 | 總務(wù)管理 | 數(shù)據(jù)對(duì)接與應(yīng)用 | 智慧洗滌 | 1.對(duì)接獲取科室的收臟和發(fā)放信息; 2.BI指標(biāo)呈現(xiàn):科室維度統(tǒng)計(jì)分析。 |
28 | 醫(yī)廢處置 | 1.對(duì)接獲取各科室的醫(yī)廢收集處理信息、出入庫(kù)信息、異常信息等; 2.數(shù)據(jù)應(yīng)用于科室醫(yī)廢成本的統(tǒng)計(jì)分析。 | ||
29 | 美餐結(jié)算 | 支持單點(diǎn)登錄功能。 | ||
30 | 污水監(jiān)測(cè) | 1.對(duì)接獲取污水出水的COD、PH值、氨氮等重要水質(zhì)參數(shù); 2.數(shù)據(jù)集中監(jiān)測(cè)管理。 | ||
31 | 樓宇自控(機(jī)房設(shè)備) | 1.對(duì)接獲取機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)參數(shù),告警信息等; 2.數(shù)據(jù)集中監(jiān)測(cè)管理。 | ||
32 | 能源管理 | 1.對(duì)接獲取配電室、全院各樓層及區(qū)域的能耗用量; 2.數(shù)據(jù)集中監(jiān)測(cè)管理,并應(yīng)用于科室/設(shè)備成本的統(tǒng)計(jì)分析; 3.與國(guó)聯(lián)江森能源管理平臺(tái)做數(shù)據(jù)對(duì)接。 | ||
33 | 電梯 | 1.對(duì)接獲取電梯運(yùn)行狀態(tài)、故障狀態(tài); 2.數(shù)據(jù)集中監(jiān)測(cè)管理。 | ||
34 | 門禁管理 | 1.對(duì)接獲取門禁告警信息等; 2.數(shù)據(jù)集中監(jiān)測(cè)管理。 | ||
35 | 小車物流 | 1.對(duì)接獲取小車物流運(yùn)行狀態(tài)、故障狀態(tài)等; 2.數(shù)據(jù)集中監(jiān)測(cè)管理。 | ||
36 | 集中安全監(jiān)測(cè) | ◆1、實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的機(jī)電設(shè)備安全監(jiān)測(cè)功能,至少包含中央空調(diào)系統(tǒng)冷凍水及冷卻水主管壓力及水溫,二次供水系統(tǒng)變頻供水泵運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)壓力、水箱液位,變配電系統(tǒng)電壓、電流、功率因素、有功功率、無功功率、有功電度、無功電度等參數(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,以及電梯系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、運(yùn)行速度、上下行、所在樓層;實(shí)現(xiàn)對(duì)以上重點(diǎn)機(jī)電設(shè)備配置相應(yīng)的告警閾值、并視問題嚴(yán)重程度進(jìn)行多級(jí)告警推送。 2.通過加裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、系統(tǒng)對(duì)接方式采集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),上報(bào)至平臺(tái),可遠(yuǎn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,覆蓋以下系統(tǒng): | ||
37 | 變配電監(jiān)測(cè) | 以圖形化形式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄變配電系統(tǒng)及電力設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),包括高低壓配電進(jìn)線、直流屏等狀態(tài)和運(yùn)行參數(shù),如電壓、電流、功率因素、有功功率、無功功率、有功電度、無功電度等;配電房?jī)?nèi)環(huán)境參數(shù),包括機(jī)房視頻監(jiān)控、環(huán)境溫濕度。 | ||
38 | 暖通空調(diào)監(jiān)測(cè) | 以圖形化形式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄中央空調(diào)系統(tǒng)、風(fēng)冷熱泵系統(tǒng)主機(jī)、水泵、冷卻塔運(yùn)行狀態(tài),冷凍水及冷卻水主管壓力及水溫、膨脹水箱液位;地下室空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境參數(shù),包括機(jī)房視頻監(jiān)控、環(huán)境溫濕度、集水槽水浸告警。 | ||
39 | 鍋爐系統(tǒng) | 以圖形化形式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄蒸汽鍋爐系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、分汽缸壓力、溫度;熱水鍋爐系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、供回水溫度及壓力、軟化水箱液位;機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境參數(shù),包括機(jī)房視頻監(jiān)控、環(huán)境溫濕度、集水槽水浸告警、燃?xì)鈭?bào)警。 | ||
40 | 蒸汽系統(tǒng) | 分項(xiàng)計(jì)量并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)1、2號(hào)樓、供應(yīng)室蒸汽用量。 | ||
41 | 生活熱水系統(tǒng) | 以圖形化形式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄生活熱水循環(huán)泵運(yùn)行狀態(tài)、供水溫度、熱水箱液位;機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境參數(shù),包括機(jī)房視頻監(jiān)控、環(huán)境溫濕度、集水槽水浸告警。 | ||
42 | 二次供水系統(tǒng) | 以圖形化形式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄二次供水(高、中、低區(qū))變頻供水泵運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)壓力、水箱液位;機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境參數(shù),包括機(jī)房視頻監(jiān)控、環(huán)境溫濕度、集水槽水浸告警。 | ||
43 | 醫(yī)用氣體系統(tǒng) | 以圖形化形式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄醫(yī)用氣體系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),包括正壓系統(tǒng)管路壓力、負(fù)壓吸引系統(tǒng)管道真空度、負(fù)壓氣泵運(yùn)行狀態(tài)、高純氮/二氧化碳進(jìn)出氣管道壓力等;機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境參數(shù),包括機(jī)房視頻監(jiān)控、環(huán)境溫濕度、集水槽水浸告警。 | ||
44 | 液氧系統(tǒng) | 以圖形化方式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄液氧系統(tǒng)供氣壓力,液氧站區(qū)域視頻監(jiān)控。 | ||
45 | 凈化空調(diào)機(jī)房 | 設(shè)備層凈化空調(diào)機(jī)組漏水監(jiān)測(cè)。 | ||
46 | 電梯系統(tǒng) | 以圖形化方式實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并記錄電梯設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)(包括但不限于啟停狀態(tài)、上下行、開關(guān)門、所在樓層等運(yùn)行參數(shù));電梯機(jī)房環(huán)境溫濕度。 | ||
47 | 污水處理系統(tǒng) | 1.以圖形化形式監(jiān)測(cè)生活污水系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),包括污水出水的COD、PH值、氨氮等重要水質(zhì)參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè); 2.支持針對(duì)不同的設(shè)備類型,設(shè)置數(shù)據(jù)的預(yù)警機(jī)制,定制不同的閾值; 3.支持監(jiān)測(cè)到數(shù)據(jù)或狀態(tài)異常時(shí)即時(shí)報(bào)警提醒; 4.支持對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)巡檢、一鍵線上巡檢,監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),在離線等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒。 | ||
48 | 機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理服務(wù) | 機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理服務(wù) | 1.告警事件的跟蹤、閉環(huán)、總結(jié),根據(jù)告警分析挖掘重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備,并給出對(duì)應(yīng)的安全建議; 2.及時(shí)處理跟蹤告警問題,重大問題與醫(yī)院相關(guān)人員取得溝通和解決方案; 3.按后勤要求配置控制計(jì)劃,并于院內(nèi)后勤溝通配合日常工作; 4.健康分析服務(wù): (1)根據(jù)不同的設(shè)備和環(huán)境設(shè)置報(bào)警閾值,每月分析報(bào)警次數(shù)異常點(diǎn)位,調(diào)整閾值范圍; (2)每月針對(duì)報(bào)警數(shù)據(jù)分析設(shè)備健康度,從設(shè)備的年限、保養(yǎng)次數(shù)、維修次數(shù)、日常巡檢等角度,進(jìn)行橫向及縱向時(shí)序分析,找到設(shè)備的報(bào)警原因。 | |
49 | 一站式運(yùn)營(yíng)中心服務(wù) | 一站式運(yùn)營(yíng)中心服務(wù) | 1.實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的一站式服務(wù)功能: 支持在PC端的同一軟件系統(tǒng)平臺(tái)演示一站式服務(wù)調(diào)度,至少包含后勤報(bào)修下單、醫(yī)療設(shè)備報(bào)修下單、運(yùn)送下單、保潔下單,投訴工單,報(bào)修流程上支持報(bào)修、派單、接單、到達(dá)、處理與反饋、評(píng)價(jià)閉環(huán)管理; 2.◆實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的一站式服務(wù)功能,支持在PC端的同一軟件系統(tǒng)平臺(tái)演示一站式服務(wù)調(diào)度,至少包含后勤報(bào)修下單、醫(yī)療設(shè)備報(bào)修下單、運(yùn)送下單、保潔下單,投訴工單,報(bào)修流程上支持報(bào)修、派單、接單、到達(dá)、處理與反饋、評(píng)價(jià)閉環(huán)管理; 3.◆實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端演示維修功能,支持至少包含掃碼報(bào)修、工單生成、派單、接單、處理過程、物料領(lǐng)用、結(jié)果與評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理流程;同時(shí)支持預(yù)制維修配件,如為新增維修配件,設(shè)置備件材料名稱、價(jià)格、發(fā)票上傳等,物料消耗和器具使用均可與工單關(guān)聯(lián); 4.業(yè)務(wù)流程監(jiān)管服務(wù):提供業(yè)務(wù)流程監(jiān)管服務(wù)(包括報(bào)修、巡檢、保養(yǎng)、保潔、運(yùn)送、物資業(yè)務(wù)等),基于業(yè)務(wù)監(jiān)控指標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析評(píng)估,為醫(yī)院提出優(yōu)化建議,并跟蹤后續(xù)數(shù)據(jù)指標(biāo)情況; 5.第三方考核支撐服務(wù):協(xié)助建立服務(wù)人員績(jī)效考核機(jī)制,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)及服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),提供定期的數(shù)據(jù)分析、問題診斷和改善建議; 6.后勤服務(wù)精細(xì)化管理服務(wù):動(dòng)態(tài)調(diào)整設(shè)備故障庫(kù)、運(yùn)維知識(shí)庫(kù)、保養(yǎng)知識(shí)庫(kù)、告警策略庫(kù),內(nèi)置于平臺(tái),提升服務(wù)精細(xì)化、智能化; 7.管理決策支持服務(wù):提供面向醫(yī)院管理者的運(yùn)營(yíng)月報(bào)服務(wù),內(nèi)容包括但不限于: (1)臨床報(bào)修響應(yīng)時(shí)間、維修人員工作量、工作效率、科室維修成本核算、臨床滿意度,對(duì)報(bào)修流程及人員分配進(jìn)行合理化建議; (2)保養(yǎng)完成度、保養(yǎng)效率、保養(yǎng)成本,對(duì)保養(yǎng)流程及人員分配進(jìn)行合理化建議; (3)運(yùn)送需求時(shí)效性、運(yùn)送員平均完成時(shí)間、運(yùn)送員工作量及工作效率考核、各科室各運(yùn)送類型工單統(tǒng)計(jì)、運(yùn)送需求量趨勢(shì),對(duì)運(yùn)送流程及人員分配進(jìn)行合理化建議 (4)保潔需求響應(yīng)時(shí)效、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間完成度等,對(duì)保潔流程及人員分配進(jìn)行合理化建議。 | |
50 | 總體要求:通過建立醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、維修、維保全生命周期體系及質(zhì)量控制體系,開展預(yù)算制定、采購(gòu)審批、采購(gòu)、合同制定、驗(yàn)收、培訓(xùn)全流程管理;及時(shí)有效開展日常運(yùn)維工作,降低設(shè)備故障率、保障臨床工作有序開展;能夠分解公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)要求,保障醫(yī)療設(shè)備及時(shí)調(diào)配,與績(jī)效聯(lián)動(dòng),分?jǐn)傇O(shè)備成本,提高醫(yī)療運(yùn)行效率;能夠響應(yīng)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)要求,對(duì)采購(gòu)需求進(jìn)行多維度綜合評(píng)估,幫助醫(yī)院管理者更科學(xué)地進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)決策;能夠構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備效益模型,支撐設(shè)備采購(gòu)前的效益論證,設(shè)備運(yùn)行過程中的各類精細(xì)效益、效率、成本的分析處理,并進(jìn)一步支撐科室績(jī)效考核等工作。 | |||
設(shè)備管理與應(yīng)用 | 資產(chǎn)管理 | 固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) | 1.對(duì)接獲取資產(chǎn)申請(qǐng)、審批流、采購(gòu)、安裝驗(yàn)收、名稱、資產(chǎn)編號(hào)、品牌、型號(hào)、資產(chǎn)分類、歸屬科室、采購(gòu)時(shí)間、啟用時(shí)間、采購(gòu)金額、保修信息、設(shè)備轉(zhuǎn)移、設(shè)備折舊、設(shè)備報(bào)廢、是否計(jì)量、是否強(qiáng)檢、預(yù)計(jì)使用年限等; 2.數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理。 | |
51 | 合同管理 | 合同管理系統(tǒng) | 1.對(duì)接合同管理系統(tǒng)獲取設(shè)備采購(gòu)時(shí)間(計(jì)劃)、到貨時(shí)間(計(jì)劃)、安裝時(shí)間(計(jì)劃)、驗(yàn)收時(shí)間(計(jì)劃)、合同附件; 2.平臺(tái)支持合同到期提醒;補(bǔ)充支付、維保以及其他可能需要提醒項(xiàng)目; 3.數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理; 4.可以通過手機(jī)、PDA掃描資產(chǎn)辦的資產(chǎn)碼,跳出設(shè)備信息。 | |
52 | 預(yù)算與審批 | 智慧財(cái)務(wù)系統(tǒng) | 1.對(duì)接年度預(yù)算申請(qǐng)、審批功能; 2.對(duì)接醫(yī)院現(xiàn)有預(yù)算和合同管理系統(tǒng)。 | |
53 | 臺(tái)賬管理 | 醫(yī)療設(shè)備臺(tái)賬管理 | 1.對(duì)接智慧財(cái)務(wù)系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理合同系統(tǒng)系統(tǒng),實(shí)時(shí)同步設(shè)備申請(qǐng)、審批、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、調(diào)配及報(bào)廢等信息; 2.加強(qiáng)醫(yī)學(xué)裝備使用培訓(xùn)和管理,線上培訓(xùn)、考核、考核不通過再培訓(xùn),功能開發(fā),確保醫(yī)務(wù)人員能夠正確使用醫(yī)學(xué)裝備,避免誤操作和損壞; 3.支持從業(yè)務(wù)角度對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類,并將從平臺(tái)同步過來的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行AI分類,建立設(shè)備分類標(biāo)準(zhǔn),例如放射類設(shè)備、檢驗(yàn)類設(shè)備、超聲類設(shè)備、內(nèi)鏡類設(shè)備、急救和生命支持類設(shè)備; ◆4. 實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備信息的統(tǒng)一查看,支持在PC端、移動(dòng)端查看平臺(tái)接入的醫(yī)療設(shè)備基本信息、采購(gòu)信息、廠家供應(yīng)商產(chǎn)品資質(zhì)證照、維保記錄、借調(diào)記錄、計(jì)量統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行檢測(cè)、效益分析。 | |
54 | 維修管理 | 醫(yī)療設(shè)備維修管理(醫(yī)護(hù)端) | 1.報(bào)修打通臨床醫(yī)護(hù)常用工作平臺(tái),例如電話、短信、微信、無線護(hù)理、企業(yè)微信、小程序或APP等; 2.對(duì)接資產(chǎn)管理系統(tǒng)設(shè)備資產(chǎn)碼掃碼報(bào)修,或?qū)嵨锱恼栈蛞曨l報(bào)修; 3.預(yù)置設(shè)備故障庫(kù),快速選擇; 4.報(bào)修工單查詢、流程提醒、維修驗(yàn)收、服務(wù)評(píng)價(jià)。 | |
55 | 醫(yī)療設(shè)備維修管理(運(yùn)維端) | 1. 線上維修系統(tǒng),系統(tǒng)支持自動(dòng)派單、搶單、派單+搶單等多種派單模式;; ▲2.工單管理結(jié)合消息通知,實(shí)現(xiàn)工單管理流程閉環(huán)、及時(shí)觸達(dá);預(yù)置維修檔案庫(kù),工單中直接引用,指導(dǎo)維修工作開展; 3.預(yù)制維修配件,如為新增維修配件,設(shè)置采購(gòu)、遴選、審計(jì)、支持電子簽名驗(yàn)收、發(fā)票上傳等流程,物料消耗和器具使用均可與工單關(guān)聯(lián); 4.提供報(bào)修分析、故障統(tǒng)計(jì)、工單統(tǒng)計(jì)、維修排名、后勤月報(bào)、巡檢統(tǒng)計(jì)及分析、保養(yǎng)分析、異常分析、滿意度等多維度數(shù)據(jù)分析功能。 | ||
56 | 安全與質(zhì)控 | 醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)/質(zhì)控管理 | 1.維保及巡檢管理結(jié)合消息通知,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)/質(zhì)控管理閉環(huán); 2.預(yù)置維保巡檢基礎(chǔ)檔案庫(kù):各類醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)周期、內(nèi)容、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)異常提示策略等; 3.上傳巡檢、維保材料電子存檔,并可智能化查詢。 | |
57 | 醫(yī)療設(shè)備穩(wěn)定性及計(jì)量管理 | 1)計(jì)量及穩(wěn)定性檢測(cè)管理模塊,計(jì)量及穩(wěn)定性檢測(cè)任務(wù)自動(dòng)提醒、證書批量自動(dòng)識(shí)別上傳; 2)提供計(jì)量計(jì)劃的配置功能,配置計(jì)量設(shè)備、計(jì)量周期、計(jì)量負(fù)責(zé)人、提醒時(shí)間等信息,計(jì)量及穩(wěn)定性檢測(cè)檔案庫(kù):強(qiáng)檢/非強(qiáng)檢設(shè)備自動(dòng)識(shí)別、周期自動(dòng)匹配、計(jì)量計(jì)劃自動(dòng)生成。 | ||
58 | 科室檢查及考核 | 1.支持制定科室檢查計(jì)劃,按計(jì)劃下發(fā)科室檢查任務(wù); 2.支持在移動(dòng)端按照科室檢查內(nèi)容對(duì)各科室的設(shè)備維護(hù)情況進(jìn)行打分評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容涵蓋設(shè)備自查、盤點(diǎn)、使用培訓(xùn)、應(yīng)急管理、不良事件管理等維度; 3.考核評(píng)價(jià)維度和權(quán)重支持調(diào)整、配置; 4.支持對(duì)科室檢查結(jié)果進(jìn)行得分統(tǒng)計(jì),并以科室為維度進(jìn)行年度/半年度/季度/月度考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)。 | ||
59 | 醫(yī)療設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 | 1.信息化遠(yuǎn)程監(jiān)管設(shè)備的異常告警,非法移動(dòng)告警,防拆告警,支持文字、語音、警鈴告警提示; 2.醫(yī)療設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模板及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)預(yù)置; 3.設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果自動(dòng)聯(lián)動(dòng)保養(yǎng)質(zhì)控。 | ||
60 | 醫(yī)療設(shè)備調(diào)配 | 醫(yī)療設(shè)備調(diào)配管理 | 1.支持建立統(tǒng)一的調(diào)度管理中心服務(wù),包含調(diào)度規(guī)則、借用成本等信息梳理; 2.可實(shí)現(xiàn)科室設(shè)備申請(qǐng)調(diào)用的全流程信息跟蹤記錄; 3.支持各科室使用借調(diào)設(shè)備的時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用等分析排序; 4.支持設(shè)備使用率分析; ◆5.實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)端醫(yī)療設(shè)備的借調(diào)功能:支持科室間臨時(shí)借調(diào)和借調(diào)中心2種借調(diào)模式;借調(diào)中心可查看可借用設(shè)備、申請(qǐng)借用、審核借出、歸還的閉環(huán)管理流程;支持科室間臨時(shí)借調(diào)、查詢科室設(shè)備、掃碼借出、借用成功、歸還的閉環(huán)管理流程。 | |
61 | 運(yùn)行管理 | 醫(yī)療設(shè)備定位及運(yùn)行管理 | ◆1. 實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行管理功能,基于物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備運(yùn)行管理模塊,實(shí)現(xiàn)全院生命支持類設(shè)備及手術(shù)室腔鏡運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)及定位,能夠基于3D地圖實(shí)現(xiàn)設(shè)備地圖定位,支持全院、樓層視角查詢?cè)O(shè)備分布及運(yùn)行狀態(tài);能夠展示設(shè)備的運(yùn)行指標(biāo),至少包含設(shè)備的當(dāng)天運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)、在線狀態(tài)、運(yùn)行狀態(tài)、故障狀態(tài)、當(dāng)日開機(jī)次數(shù)和位置;支持查看設(shè)備的使用率,并展示低使用率設(shè)備。 | |
62 | 效益分析 | 醫(yī)療設(shè)備效益分析 | 1.對(duì)接HIS/PACS、合同管理系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)績(jī)效系統(tǒng)等采集設(shè)備收入及成本數(shù)據(jù),對(duì)接手術(shù)室閉環(huán)系統(tǒng)獲取手術(shù)時(shí)間、手術(shù)間、手術(shù)科室信息,獲取麻醉機(jī)使用時(shí)長(zhǎng);確定收入分?jǐn)傔壿嫞ㄈ缡中g(shù)室設(shè)備成本核算到科室);,支持?jǐn)?shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析; ◆2.實(shí)現(xiàn)檢查類醫(yī)療設(shè)備單機(jī)效益分析功能,支持對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備(包括直線加速器、機(jī)器人、PETCT、CT、MR、超聲、消化內(nèi)鏡等)的單機(jī)效益指標(biāo),應(yīng)包含累計(jì)投資回報(bào)率、累計(jì)總盈虧,預(yù)計(jì)成本回收時(shí)間等關(guān)鍵效益指標(biāo),按照時(shí)間范圍查詢?cè)O(shè)備的使用人次、設(shè)備收入、設(shè)備成本以及設(shè)備盈虧,并支持柱狀圖查看月、季度、年變化趨勢(shì);支持查看單機(jī)設(shè)備的收支詳情,支持收入的逐級(jí)下鉆,查看對(duì)接獲取的單臺(tái)設(shè)備收費(fèi)信息;設(shè)備成本應(yīng)至少包含折舊成本、維保成本、醫(yī)療耗材成本、人力成本、能耗成本,支持對(duì)單機(jī)效益設(shè)備進(jìn)行排名; ◆3. 實(shí)現(xiàn)監(jiān)護(hù)類醫(yī)療設(shè)備整體效益分析功能,支持對(duì)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備進(jìn)行整體效益分析,能夠查看設(shè)備的使用人次、設(shè)備總收入、設(shè)備總盈虧等關(guān)鍵效益指標(biāo),并支持按科室進(jìn)行效益排名; 4.提供各類設(shè)備的額定檢查人次/額定日均使用時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、各類設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益/使用率評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 | |
63 | 運(yùn)營(yíng)管理 | 醫(yī)療設(shè)備經(jīng)營(yíng)管理決策 | ◆1.實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)決策支持功能,支持按采購(gòu)需求評(píng)估模版的評(píng)估維度進(jìn)行采購(gòu)決策,至少包含科室學(xué)科指標(biāo)、科室業(yè)務(wù)指標(biāo)、科室技術(shù)指標(biāo)、設(shè)備配置訴求、設(shè)備利用率、設(shè)備效益、設(shè)備可維護(hù)性、設(shè)備安裝條件、設(shè)備使用環(huán)境等維度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果形成展示圖例和綜合評(píng)分; 2.報(bào)廢決策評(píng)估模型及評(píng)估工具; 3.提供主流醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品信息庫(kù)、各類設(shè)備的采購(gòu)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模型、報(bào)廢評(píng)估模型。 | |
64 | 醫(yī)療設(shè)備管理運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 1.醫(yī)療設(shè)備臺(tái)賬管理及盤點(diǎn)服務(wù):每周持續(xù)跟蹤和維護(hù)設(shè)備臺(tái)賬信息,每季度/半年度/年度協(xié)助各科室建立設(shè)備盤點(diǎn)計(jì)劃、執(zhí)行盤點(diǎn)任務(wù); 2.運(yùn)維業(yè)務(wù)閉環(huán)管理服務(wù):協(xié)助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)維業(yè)務(wù)閉環(huán)(報(bào)修、保養(yǎng)、計(jì)量),并在服務(wù)期內(nèi)根據(jù)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)維業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化,確保設(shè)備維保、質(zhì)控、預(yù)防性維護(hù)工作有序開展,提高設(shè)備完備率、降低設(shè)備故障率; 3.保養(yǎng)質(zhì)控管理服務(wù):協(xié)助醫(yī)院制定保養(yǎng)及質(zhì)控計(jì)劃(規(guī)則),包括重點(diǎn)設(shè)備的性能檢測(cè)、電氣安全檢測(cè)、設(shè)備校準(zhǔn)計(jì)劃、日常設(shè)備自檢內(nèi)容和維護(hù)管理考核辦法等,定期更新/完善保養(yǎng)知識(shí)庫(kù),補(bǔ)充各類PM報(bào)告模板、檢測(cè)模板,每月進(jìn)行保養(yǎng)質(zhì)控相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問題診斷,提供解決建議; ◆4. 實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量功能,每年根據(jù)國(guó)家強(qiáng)檢要求和醫(yī)院管理要求,協(xié)助醫(yī)院梳理計(jì)量設(shè)備和校準(zhǔn)設(shè)備清單,協(xié)助制定計(jì)量計(jì)劃;每月跟蹤計(jì)量計(jì)劃,提前提醒并協(xié)助醫(yī)院及計(jì)量機(jī)構(gòu)開展計(jì)量檢測(cè)工作;支持上傳計(jì)量記錄、證書,可自動(dòng)識(shí)別維護(hù)設(shè)備名稱、計(jì)量類別、證書編號(hào)、檢測(cè)結(jié)論、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)日期、檢測(cè)人員、檢測(cè)依據(jù)、檢測(cè)地點(diǎn)等信息; 5.設(shè)備科學(xué)調(diào)度服務(wù):協(xié)助醫(yī)院建立醫(yī)療設(shè)備調(diào)度規(guī)則,在服務(wù)期內(nèi)根據(jù)醫(yī)療設(shè)備調(diào)度運(yùn)行情況及設(shè)備利用率數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化迭代調(diào)度規(guī)則,達(dá)到提升醫(yī)療設(shè)備利用率的目標(biāo); 6.設(shè)備效益分析服務(wù):協(xié)助醫(yī)院構(gòu)建一套醫(yī)療設(shè)備效益評(píng)價(jià)模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的單機(jī)設(shè)備、通用設(shè)備的效益分析,并能根據(jù)效益分析的結(jié)果,給出建議性的原因分析,對(duì)于效益不佳的設(shè)備,走訪相關(guān)科室、挖掘效益差的原因,為后續(xù)采購(gòu)/報(bào)廢提供建議; 7.設(shè)備經(jīng)營(yíng)管理決策服務(wù): (1)決策模型精細(xì)化調(diào)優(yōu):按照醫(yī)院管理要求對(duì)采購(gòu)決策模型及報(bào)廢決策模型中涉及的評(píng)估維度、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重等進(jìn)行調(diào)整; (2)每月進(jìn)行采購(gòu)/報(bào)廢決策評(píng)估結(jié)果的數(shù)據(jù)分析、問題診斷,提供解決建議:復(fù)盤采購(gòu)評(píng)估的結(jié)果與預(yù)期的偏差。 | ||
65 | 監(jiān)控報(bào)警管理與應(yīng)用 | 總體需求:各系統(tǒng)采集運(yùn)行數(shù)據(jù)自動(dòng)生成可打印報(bào)表,輔助開展巡檢工作,降低人員成本;設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),告警聯(lián)動(dòng)閉環(huán),縮短故障時(shí)間,減少影響范圍;告警信息分級(jí)推送責(zé)任人并聯(lián)動(dòng)工單及時(shí)處理,提升主動(dòng)安全能力,降低故障風(fēng)險(xiǎn),減少安全事件。 | ||
66 | 視頻監(jiān)控及一鍵報(bào)警 | 原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng) | 1.對(duì)接獲取攝像機(jī)實(shí)時(shí)畫面、在線狀態(tài)及告警信息; 2.支持調(diào)用視頻實(shí)時(shí)畫面和歷史視頻畫面檢索、回放。 | |
67 | 需增加的視頻監(jiān)控系統(tǒng) | 1.重點(diǎn)區(qū)域(毒麻精藥、電梯)增加攝像頭,毒麻精藥滿足180天存儲(chǔ)要求,電梯監(jiān)控滿足90天存儲(chǔ)要求;存儲(chǔ)采用磁盤陣列(配8T硬盤); 2.醫(yī)院出入口、樓宇入口增加人臉識(shí)別可追溯攝像頭; 3.監(jiān)控?cái)z像頭品牌為醫(yī)院現(xiàn)有品牌(??怠⒋笕A、科達(dá)); 4.滿足原有監(jiān)控系統(tǒng)的能力要求。 | ||
68 | 一鍵報(bào)警系統(tǒng) | 1.獲取在線狀態(tài)、報(bào)警狀態(tài)及恢復(fù)信號(hào); 2.一鍵報(bào)警系統(tǒng)啟動(dòng)后,能迅速進(jìn)行空間定位及視頻聯(lián)動(dòng),同時(shí)推動(dòng)報(bào)警信息給就近的安保人員進(jìn)行事件處理,提高響應(yīng)速度,保障醫(yī)護(hù)人員人身安全。 | ||
69 | 入侵報(bào)警系統(tǒng) | 1.獲取在線狀態(tài)、報(bào)警狀態(tài)及恢復(fù)信號(hào); 2.入侵報(bào)警系統(tǒng)啟動(dòng)后,能迅速進(jìn)行空間定位及視頻聯(lián)動(dòng),同時(shí)推動(dòng)報(bào)警信息給就近的安保人員進(jìn)行事件處理。 | ||
70 | 消防報(bào)警 | 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng) | ▲1.消防安全點(diǎn)位的運(yùn)行狀態(tài)及參數(shù),告警信息; 2.信息層級(jí)推送至相關(guān)責(zé)任人,實(shí)現(xiàn)告警層級(jí)、閉環(huán)管理; 3.根據(jù)規(guī)范要求,對(duì)各項(xiàng)巡檢進(jìn)行提示、預(yù)警。 | |
71 | 智慧消防平臺(tái) | 1.獲取智慧消防平臺(tái)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位的運(yùn)行狀態(tài)及參數(shù),告警信息,重點(diǎn)部位日、月巡檢情況、消防水系統(tǒng)壓力水位、用電安全監(jiān)測(cè)等; 2.數(shù)據(jù)集中監(jiān)測(cè)管理、分析等。 | ||
72 | 停車管理 | 智慧停車系統(tǒng) | 1.實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各出入口車輛進(jìn)出場(chǎng)信息,包括進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、車牌等; 2.車輛管理數(shù)據(jù)分析; 3.各區(qū)域車位使用情況(后期實(shí)現(xiàn))。 | |
73 | 財(cái)務(wù)管理與應(yīng)用 | 成本核算系統(tǒng) | 后勤成本核算數(shù)據(jù)(不限于能耗、維修、運(yùn)送、洗滌、醫(yī)廢等) | 1.對(duì)接成本系統(tǒng):平臺(tái)按照業(yè)務(wù)實(shí)際情況,將后勤業(yè)務(wù)相關(guān)的成本費(fèi)用核算至成本核算單元??芍苯託w集到核算單元的費(fèi)用直接歸集,不可直接歸集的費(fèi)用按一定規(guī)則分?jǐn)偤怂?,支持維護(hù)按固定因子分?jǐn)偂⒆儎?dòng)因子分?jǐn)?、混合?guī)則核算分?jǐn)偟榷喾N核算方法,支持導(dǎo)入、錄入等多種接口方式,最終成本核算結(jié)果返回給成本核算系統(tǒng)。顆粒度要求:按醫(yī)院的最小核算單元提供; ◆2.實(shí)現(xiàn)科室的后勤成本管理功能,支持對(duì)后勤成本的數(shù)據(jù)分析,導(dǎo)出報(bào)告報(bào)表,至少包含各科室能耗成本、各科室維修成本、各科室物業(yè)管理成本,以及計(jì)算各科室后勤總成本;支持按時(shí)間、科室等維度進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)呈現(xiàn); ◆3.實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的科室能耗成本考核功能,支持在同一界面建立科室考核步驟,支持按科室維度建立能耗模型、考核目標(biāo)并能修改維護(hù);能按照萬元收入能耗、單位面積能耗、單位業(yè)務(wù)量能耗、能耗值、能耗增長(zhǎng)率等多維度對(duì)科室進(jìn)行考核,支持跟蹤科室能水、電、氣用量,并匯總展示科室考核結(jié)果并實(shí)現(xiàn)導(dǎo)出功能。 |
74 | 報(bào)銷管理系統(tǒng) | 各類報(bào)銷原始單據(jù)關(guān)聯(lián) | 對(duì)接報(bào)銷系統(tǒng):報(bào)銷時(shí)可按需調(diào)取平臺(tái)各類報(bào)銷原始單據(jù)(如維修工單、發(fā)票等),提高報(bào)銷效率,能獲取對(duì)應(yīng)的成本費(fèi)用數(shù)據(jù)。 | |
75 | 資產(chǎn)合同系統(tǒng)關(guān)聯(lián) | 資產(chǎn)管理 | 對(duì)接資產(chǎn)系統(tǒng):平臺(tái)獲取醫(yī)療設(shè)備相關(guān)基礎(chǔ)信息(類別、名稱、品類、型號(hào)、所屬科室、折舊、設(shè)備購(gòu)置日期、到貨日期、驗(yàn)收合格日期等);同時(shí)推送財(cái)務(wù)醫(yī)療設(shè)備成本效益分析的權(quán)限,相關(guān)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)成本、資產(chǎn)及合同系統(tǒng)互聯(lián)互通,保持口徑統(tǒng)一。 | |
76 | 合同管理 | 對(duì)接合同系統(tǒng):獲取合同的相關(guān)基礎(chǔ)信息,包括但不限于合同文本、附件、付款等信息。 | ||
77 | 績(jī)效考核 | 手術(shù)室設(shè)備管理 | 平臺(tái)統(tǒng)計(jì)手術(shù)室設(shè)備的操作科室、操作人員、手術(shù)項(xiàng)目名稱、操作時(shí)間等要素信息,統(tǒng)計(jì)手術(shù)室設(shè)備成本分配至臨床醫(yī)療組,并推送給成本核算系統(tǒng)和績(jī)效考核系統(tǒng)。 | |
78 | BIM 三維可視化系統(tǒng) | 總體要求 | 1.基于 BIM 三維可視化技術(shù),實(shí)現(xiàn)可視可交互的場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)管理,提供醫(yī)院一體化運(yùn)營(yíng)的可視化交互平臺(tái),酷炫直觀地展示業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的效果; 2.BIM 三維可視化系統(tǒng)包含全院32萬平方米建筑,覆蓋1、2、3、5、6、8、9 號(hào)樓、健康管理中心(真儒大廈)、感染樓、急診綜合大樓、醫(yī)療美容中心等)。 | |
建筑與房屋空間管理三維可視化 | 1.以BIM模型呈現(xiàn)全院32萬平方米的院區(qū)及建筑外觀、樓層房屋空間模型,實(shí)現(xiàn)三維可視化管理。進(jìn)入建筑空間,呈現(xiàn)建筑空間分布以及空間的環(huán)境參數(shù),可查詢建筑空間中的運(yùn)行數(shù)據(jù)?;?BIM 空間模型能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各科室/區(qū)域空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)采集和持續(xù)更新,能夠支撐對(duì)科室按照公共區(qū)域面積進(jìn)行能耗成本的分?jǐn)偂?/font> ◆2.實(shí)現(xiàn)三維可視化的房屋空間管理功能,支持展示醫(yī)院房屋空間管理核心指標(biāo)數(shù)據(jù),至少包含建筑總面積、房間總數(shù)、房間使用率;支持按部門、科室關(guān)聯(lián)的空間數(shù)量和建筑面積進(jìn)行展示,支持選中單個(gè)空間區(qū)域,查看空間詳情,展示該空間下的科室基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和存在設(shè)備數(shù)據(jù)。 | |||
79 | 重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施管理三維可視化。 | 以BIM模型為基礎(chǔ)展示后勤重點(diǎn)設(shè)備的位置、管線連接、運(yùn)行數(shù)據(jù)、可實(shí)現(xiàn)線上系統(tǒng)巡檢漫游,漫游過程中,系統(tǒng)自動(dòng)顯示并記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)。BIM 三維可視化地圖上實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)醫(yī)療設(shè)備的實(shí)時(shí)定位信息,清晰查看設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)和設(shè)備的移動(dòng)軌跡,輔助醫(yī)療設(shè)備調(diào)度和運(yùn)行分析以及設(shè)備的成本分?jǐn)偂?/font> | ||
80 | 綜合安全管理三維可視化 | ◆1.實(shí)現(xiàn)三維可視化的綜合安全管理功能,支持三維可視化模型與物聯(lián)網(wǎng)、告警數(shù)據(jù)、視頻流融合,能夠在三維模型上實(shí)時(shí)顯示安消防設(shè)備位置及運(yùn)行數(shù)據(jù);支持在同一界面查看一鍵報(bào)警、入侵報(bào)警、消防報(bào)警和故障數(shù)據(jù);當(dāng)有異常告警信息時(shí),能及時(shí)顯示報(bào)警設(shè)備位置,并可與視頻監(jiān)控聯(lián)動(dòng),及時(shí)調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻畫面,聯(lián)動(dòng)附近應(yīng)急資源,至少包含滅火器、消火栓等; ◆2.實(shí)現(xiàn)三維可視化的報(bào)警處置及分析統(tǒng)計(jì)功能,當(dāng)產(chǎn)生報(bào)警時(shí),支持報(bào)警處置流程的可視化展示,至少包含觸警、誤報(bào)處置、暫時(shí)屏蔽處置、生成工單;支持報(bào)警分析,統(tǒng)計(jì)報(bào)警總數(shù)量、未處理數(shù)量、平均處理時(shí)間,支持按照天、周、月、年進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查看。 |
推薦閱讀
運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫(kù)底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問團(tuán)隊(duì),
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項(xiàng)目 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
品牌認(rèn)知 | 成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢。 |
行業(yè)案例 | 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識(shí)廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 | 專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
功能強(qiáng)弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒有,否則后期對(duì)接后患無窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。 |
個(gè)性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。 |
方便實(shí)用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險(xiǎn) | 無論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過購(gòu)買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過購(gòu)買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
價(jià)格成本 | 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長(zhǎng)城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國(guó)書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級(jí)證書:AAA級(jí)
中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場(chǎng)管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁(yè)面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動(dòng)
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開發(fā)
測(cè)試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)媒體報(bào)道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時(shí)代引擎>> 中國(guó)軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
首頁(yè) 關(guān)于我們 產(chǎn)品服務(wù) 管理理念 行業(yè)軟件 區(qū)域軟件 通用軟件 網(wǎng)站地圖 網(wǎng)站地圖2 聯(lián)系我們